Utlevering av navn og leveringsadresse ved tyveri

[kattekatt]

Hei,

 

Mitt bankkort har blitt brukt til å bestille en del varer på Zalando.no etter at jeg glemte min lommebok på en cafe i Oslo i går. Jeg er 90% sikker på at det er en av de ansatte på cafeen som har brukt mitt bankkort, men kan jo selvføgelig ikke si noe sikkert.

 

Det jeg lurer på er om Zalando.no har lov til å gi meg navnet og leveringsadressen på bestillingene som er gjort med mitt bankkort? Og Hva er sansynligheten for å få disse pengene tilbake, enten vi Zalando eller banken min?

[Darkbill]

Hei,

 

Mitt bankkort har blitt brukt til å bestille en del varer på Zalando.no etter at jeg glemte min lommebok på en cafe i Oslo i går. Jeg er 90% sikker på at det er en av de ansatte på cafeen som har brukt mitt bankkort, men kan jo selvføgelig ikke si noe sikkert.

 

Det jeg lurer på er om Zalando.no har lov til å gi meg navnet og leveringsadressen på bestillingene som er gjort med mitt bankkort? Og Hva er sansynligheten for å få disse pengene tilbake, enten vi Zalando eller banken min?

Aller først bør du vel anmelde forholdet og reklamere hos banken din.

[Bytex]

Du får ikke lov til noenting uten å anmelde saken til politiet uansett.

Det første banken din vil spørre er "har du anmeldt det til politiet?"

 

Og sannsynligvis får du ikke vite det selv om politiet kan få vite det, iht etterforskning. Selv om det ikke skjer "noe" eller saken blir henlagt er anmeldelse første skritt, operatørene kan ikke gjøre stort uten det.

 

Ingen vil at du skal "ta saken i egne hender" fordi du vet hvor vedkommende bor plutselig.

Endret 23. desember 2018 av Bytex

[nomore]

Ring banken, sperr kortene, anmeld tyveriet.

 

Mer får du ikke gjort eller trenger å gjøre.

[krikkert]

Personvernlovgivningen vil hindre Zalando i å gi ut opplysninger om andre kunder til deg.

[nicho_meg]

Hei,

 

Mitt bankkort har blitt brukt til å bestille en del varer på Zalando.no etter at jeg glemte min lommebok på en cafe i Oslo i går. Jeg er 90% sikker på at det er en av de ansatte på cafeen som har brukt mitt bankkort, men kan jo selvføgelig ikke si noe sikkert.

 

Det jeg lurer på er om Zalando.no har lov til å gi meg navnet og leveringsadressen på bestillingene som er gjort med mitt bankkort? Og Hva er sansynligheten for å få disse pengene tilbake, enten vi Zalando eller banken min?

Om du ringer og sier at du er redd du har brukt feil leveringsadresse så klarer du kanskje lure en del info ut av en ansatt. Du har jo kortinfoen og kan bekrefte at du er eier av kortet.

Om det er lov er jeg ikke sikker på.

[hekomo]

Personvernlovgivningen vil hindre Zalando i å gi ut opplysninger om andre kunder til deg.

Men hvis hans kort er brukt, er det ikke han selv som er "kunden"?

[krikkert]

Nei.

[Vox_populi]

Norske lovgivere er opptatt av å beskytte forbrytere. Enda et lite skritt på veien mot å ødelegge samfunnet. Tilgi dem ikke, for de vet hva de gjør!

[Big_JT]

Er vel ikke akkurat noe feil med loven. Om jeg kunne ringt en butikk for å få informasjon om andre kunder hadde det vært noe feil.

 

Løsningen her er å anmelde forholdet. Politiet skulle ikke ha noe problem å få ut adressen og ta saken derifra.

[hekomo]

Er vel ikke akkurat noe feil med loven. Om jeg kunne ringt en butikk for å få informasjon om andre kunder hadde det vært noe feil.

Hvis noen kjøper noe med mitt kort så vil jeg si at jeg burde ha rett til fullt innsyn i kjøpet.

[LMH1]

Er vel bedre å sperre kortet, hvis du ikke får slått av onlinebestilling har du kontantløsbetaling er det viktigere å få slettet kortet.

[hekomo]

Er vel bedre å sperre kortet, hvis du ikke får slått av onlinebestilling har du kontantløsbetaling er det viktigere å få slettet kortet.

Jada, men hvis du faktisk LESER DET TS SKRIVER så er kortet allerede misbrukt! Jesus Kristus...

[LMH1]

Selv om kortet er allerede misbruk har vel ikke brukt opp kvoten på 10 k?

For så sant andre har kredittkort nummer\koder etc og misbruker det gjør problemet ennå verre å ikke sperre det.

De som stjeler prøver å tømme kortet før det er for sent.

 

Trådstarter hva å fortelle Zalando.no at du tror noen har gjort falsk bestilling på dine veiene og prøver å få kanselert bestillingen? Ofte får du ordrebekrefelse på bestillingen hvis det er din konto.

Endret 24. desember 2018 av LMH1

[Gjest Slettet-x7D6du0Hjb]

Hei,

 

Mitt bankkort har blitt brukt til å bestille en del varer på Zalando.no etter at jeg glemte min lommebok på en cafe i Oslo i går. Jeg er 90% sikker på at det er en av de ansatte på cafeen som har brukt mitt bankkort, men kan jo selvføgelig ikke si noe sikkert.

 

Det jeg lurer på er om Zalando.no har lov til å gi meg navnet og leveringsadressen på bestillingene som er gjort med mitt bankkort? Og Hva er sansynligheten for å få disse pengene tilbake, enten vi Zalando eller banken min?

 

Selvsagt ikke. 

 

Kunden som misbruker ditt kort har også rett til personvern, og dermed kan ikke den butikken bare utlevere informasjon til deg som privatperson. Kun politiet få slik informasjon. 

[LMH1]

Banken er vel kanskje pålagt å ungå svindel med kredittkort, derfor er det ofte bankid ved større betalinger, og man ungår svindel på den måten. Ulempen det ikke er lovpålagt med alle bestillinger. Men har man først mistet mobilen og fjernet pinkoden blir det vanskelig, da må man nok si man er grov uansvarlig. Omtrent som å gå fra bilen på tomgang.

Endret 24. desember 2018 av LMH1

[hekomo]

Selv om kortet er allerede misbruk har vel ikke brukt opp kvoten på 10 k?

For så sant andre har kredittkort nummer\koder etc og misbruker det gjør problemet ennå verre å ikke sperre det.

De som stjeler prøver å tømme kortet før det er for sent.

Hva faen har dette med noe som helst å gjøre?

 

Trådstarter hva å fortelle Zalando.no at du tror noen har gjort falsk bestilling på dine veiene og prøver å få kanselert bestillingen? Ofte får du ordrebekrefelse på bestillingen hvis det er din konto.

Jesus.

[hekomo]

Kunden som misbruker ditt kort har også rett til personvern, og dermed kan ikke den butikken bare utlevere informasjon til deg som privatperson. Kun politiet få slik informasjon.

Dette er lite ideelt. I det noen tar i bruk en annen persons kort bør vedkommende miste retten til personvern i akkurat det tilfellet.

[Gjest Slettet-x7D6du0Hjb]

Dette er lite ideelt. I det noen tar i bruk en annen persons kort bør vedkommende miste retten til personvern i akkurat det tilfellet.

 

Nei, slik er det dessverre ikke. 

 

Vedkommende har like mye rett som oss andre på personvern, og det er opp til myndighetene å straffeforfølge. 

 

Det at privatpersoner driver å forfølger noen fordi de mener de har stjålet et kort er ikke OK, og bør dermed anmeldes til politiet som kan gjøre den biten. 

Endret 24. desember 2018 av Slettet-x7D6du0Hjb

[Håvard]

Dette er lite ideelt. I det noen tar i bruk en annen persons kort bør vedkommende miste retten til personvern i akkurat det tilfellet.

Om det blir begått et lovbrudd, så er det opp til politiet å håndheve den (inkludert etterforskning), ikke hvermannsen.