NGT - 4 mbit i helgen!

[jic]

Jeg har ikke fått økt hastighet i det hele tatt i helgen. Og jeg reboota routeren flere ganger. Gjald denne økningen kun de som ikke fikk det forrige gang de kjørte på 4Mbit hos alle?

Du måtte bestille det selv,fra websiden.

[joebush]

Jaså? Var ikke klar over det (Har ikke lest hele topic'en heller) Det kom jo automatisk forrige gang.

[FJERNET111]

Jaså? Var ikke klar over det (Har ikke lest hele topic'en heller) Det kom jo automatisk forrige gang.

Dette er noe annet... det er slik at kan betale så så mye for 24 timer, en helg eller andre spesialtidspunkter... bare se på siden til ngt

[Rookie_NO]

JoooHooo, NGT ruler gata!

 

*Glede seg til helgen*

 

En liten digresjon bare : Det har i det seneste blitt snakket mye om dårlig kundeservice hos NGT, og det 90% av de som mener de har dette klager over, er ventetid på telefonen... Så da må jeg spørre - Er det at man må vente på svar dårlig kundeservice ? Starter ikke kundeservicen når noen (endelig) svarer da..? Jeg bare lurer.

 

ps. Jeg har aldri hatt noe problemer verken med ventetid eller dårlig service når jeg har snakket med dem.

Hva er det hvis det ikke er dårlig kundebehandling når du venter i 45 minutter bare for å få svar på ett relativt enkelt spørsmål. Selve samtalen er jo som regel veldig positiv, men du kvier deg automatisk for å ringe når du veit at det medfører minst 30 minutter venting.

Og synd for dere som har kjappere linjer at tilbudet ikke blir så bra, men NGT kan vel ikke klandres for å gi tilbudet til den største private kundegruppen sin? De skal faktisk tjene penger oppi dette også.

Det eneste negative jeg har funnet hittil med NGT er faktisk at de er treige i leveringa, noe kluss ved bestilling og at de er fra Bergen

[FJERNET111]

Det eneste negative jeg har funnet hittil med NGT er faktisk at de er treige i leveringa, noe kluss ved bestilling og at de er fra Bergen

*host*

Du slenger vel ikke drit om Bergen? heh

[greigster]

f**N!!!! NGT sendte info om dette i mail.. -og mailen kom til meg på jobben...-etter arbeidstid.. så det første jeg leste da jeg kom på jobb idag

var at jeg måtte bestille dette for å få det!!!

 

nå har jeg bare lyst til å banne. Banne høyt og lenge.. lengre og høyere enn

jeg har gjort på en stund.. åffår i h****te sender de ut mail så seint??

 

argh..

 

 

jeg digger NGT..men nå er jeg bare litt sur.. f**n.

 

[tmkaldheim]

Må ha Telenor i 2 1/2 år til eg 704/128 ubegrenset betaler bare 250,- i mnd så eg håpe det skjer någe der snart....

[cyberho]

fy!

 

drit med gamle linjen..har ikke hatt NGT så lenge ,noen som vet om dette skjer sånn innimellom eller?helst ikke med en gang ....har ikke mer plass på disken...

[WebKnight]

Hva er det hvis det ikke er dårlig kundebehandling når du venter i 45 minutter bare for å få svar på ett relativt enkelt spørsmål. Selve samtalen er jo som regel veldig positiv, men du kvier deg automatisk for å ringe når du veit at det medfører minst 30 minutter venting.

Det er selvfølgelig lenge og vente, det er jeg enig i, og som du sier, sikkert mange som kvier seg for og forsøke, men jeg bare spør om det har med selve kundeservicen og gjøre? De jeg har snakket med der (de få gangene det har vært) har hjulpet meg, og løst problemet på en super måte. Og da oppfatter jeg kundeservicen som bra.. At de har et dårlig telefonsystem og kanskje få kundebehandlere mener jeg administrasjonen i NGT bør få pepper for og ikke de som sitter på kundeservicen...

 

God Jul!!

[krist2]

hmm, de har fortsatt ikke senket hastigheten hos meg

[Gef]

fy!

 

drit med gamle linjen..har ikke hatt NGT så lenge ,noen som vet om dette skjer sånn innimellom eller?helst ikke med en gang ....har ikke mer plass på disken...

Pleier å skje at NGT finner på noe som tilfredstiller folket omtrent hver ferie o.l.

 

[knutie]

er det bare jeg som fikk problemer i helgen? Datt ut hele kvelden etter at de hadde oppgradert linja,

[Star]

Forresten så har de skrudd opp hastigheten på alle linjene right. Vel skulle hatt 1mbit men har 1.3mbit. 

 

NGT the one and only.   

øh, nei, vanlig det sånn at man får den hastigheten man skal. Hadde de sendt ut 1mbit til hver ville man ligget litt under det man skal ha.

hehehe , stemmer nok det ja

[enden]

men å regne 30% overhead er vel litt drøyere enn de fleste pensumbøker drister seg til Tror min "Computer networking, a top down approach featuring the Internet" regner med ca 20% overhead

[Lch]

[..om avslag på oppgradering pga dårlig kvalitet på linjen..]

prøvde også det, hjalp ikke *snufs* 

Det virker som denne testen er nokså lemfeldig, for jeg prøvde på nytt på lørdagen, mens samboer#4 var på dc (med 10 slotter(!), hvorav alle var i bruk, ikke rart jeg har problemer med å sjekke mail av og til), og da var visstnok linjekvaliteten god nok, for 4mbit fikk jeg. Eller, ikke meg, men han. Jeg er i Stavanger, med Telenor ADSL. :/

 

Moralen er altså: Prøv på nytt.

Endret 23. desember 2003 av LarsC