Tollen skar hål i proteinpulver posen og lukket ikke igjen

[Endre12]

Hei, jeg bestilte proteinpulver fra den anerkjente butikken myprotein.com som leverer fra Eu land, spesifikt nederland i mitt tilfelle. Da jeg hentet pakken la jeg merke til at det var pulver på hele boksen som også rant ut fra papp boksen. Da jeg åpnet boksen var det helt rotete med masse pulver i boksen. Jeg så deretter at proteinpulver posen hadde blitt åpnet, sannsynligvis av tollvesenet. Masse av pulveret er blitt sløst og posen har ligget i papp boksen åpent.

 

Spørsmålet mitt er om dette er noe jeg kan klage over og isåfall hvordan klager jeg? Jeg forstår godt hvorfor tollvesenet åpnet posen, ettersom proteinpulver kan ligne på narkotika, men likevel synes jeg det var frekt at de ikke lukket igjen posen deretter. Er det noen som har opplevd liknende situasjoner før?

[oddeh]

Om tollvesenet hadde åpnet pakken din ville den ha blitt merket som 'åpnet av toll', så dette er nok skjedd under transport og det er nok transportselskapet du må henvende deg til.

[emeritus]

ikke spis åpnet pulver!

[Endre12]

Om tollvesenet hadde åpnet pakken din ville den ha blitt merket som 'åpnet av toll', så dette er nok skjedd under transport og det er nok transportselskapet du må henvende deg til.

ok, takk for hjelpen. Jeg skal ta å kontakte dem snarest mulig.