ASUS Zenbook UX490UA svart skjerm oppstart

[akira7]

Hei

 

Har en Asus Zenbook 3 Deluxe. Funket fint inntil i går når jeg skulle skru på laptopen. Skjermen er helt svart, baklyset på tastaturet lyser og laptopen kjører som den skal, bare at skjermen er helt svart. Har kun 3 USB type-c og ingen HDMI, så får ikke koblet til ekstern skjerm. Kan heller ikke få tilgang til BIOS (Holde inne F2 og power, men skjermen vil ikke på). Har prøvd alt av fn+f7, osv.

 

I tillegg så blinker batteri indikator hvert 5.sekund og jeg får heller ikke ladet laptopen. Jeg ladet senest laptopen fullt før jeg problemet startet, så vet at batteriet ikke er tomt.

 

Tips og hjelp til hva jeg kan gjøre? Begynner å bli litt stressa her.

[Locrin]

 Du kontakter butikken du kjøpte den fra og sier at du vil starte en reklamasjonssak?

[akira7]

Ja, tenkte jeg skal det. Ville bare sjekke om noen hadde en løsning her først.