Fast rabatt på mobilabonnement?

[JoergenOlsen]

Hei. Jeg er per dags dato kunde hos chilimobil med fri data for 399 kr. Jeg er noen lunde fornøyd med den første operatøren i Norge som tilbyr fri data, men fy fa*n hvor mye feil i systemet det skjer til tider... f.eks: 

- Sååå dårlig kundebehandling, at ikke en gang systemet klarer å håndtere så stor antall kunder på linjen. Man må ringe 3-4 ganger for å komme i køen og da er det 40-50 kunder foran i køen. Får ikke svar på facebook.

- Appen er ubrukelig

- "Min side" eksisterer ikke...kan nesten ikke gjøre noe på det dem kaller "min side".

- Etter min erfaring datatrafikk i EU registreres ikke i løpende trafikk på "min side"

- Den første fakturaen jeg fikk fra dem var veldig utdypende, den andre var ikke...

 

Jeg funnet ut at jeg kanskje ikke trenger ubegrenset data, siden jeg får aldri brukt mer data sammenignet med data på andre abonementer med tilsvarende pris. Jeg trenger likevel rund 10-12 GB til ikke mer en 300 kr, slik at det lønner seg å bytte. Etter min erfaring, jeg veit at noen operatører kan gi fast rabatt på mobilabonnement. Telipol brukte å gi +/- 100 kr rabatt, men det gjør de ikke lenger. Telia kan tilby 20-25% rabatt hvis man binder seg 1 år. Jeg har også hørt at man kan få tilbud på rabattert abonnement hos onecall etter man har prøvd deres "prøvekjøp" greier til 99 kr. 

 

Har noen fått fast rabatt hos noen operatører der ute? Hva kom den på?

[JoergenOlsen]

Har noen fått godt tilbud ho onecall etter "prøvekjøp"?

[Complexity]

Fikk halv pris på mitt abbonemang hos talkmore i 6 måneder. Betalte da 179,- for 7GB, men jeg kunne velge større datapakke og om ønskelig.

 

Forøvrig får man 2måneder gratis der om man blir vervet, så sparer jo litt da.

Endret 9. juli 2018 av Complexity

[Gjest Slettet+6132]

Du må opp i kr. 349,- uansett (om du ikke får ekstraordinær rabatt). Siden det da skiller en 50-lapp ville jeg vurdert å beholde eksisterende abonnement bare for å vite at man aldri går over grensen og følelsen av å stå helt fritt.

Alternativt hoppe mellom leverandører annenhver mnd for kampanjetilbud.

[Kynxx]

Chili vokser så raskt nå at de slår sprekker i sømmene. Så fort ting stabiliserer seg og de får kontroll på kundesenteret og back-end, har jeg tro på at chilimobil får dreisen på dette de kaller butikk. Jeg skal iallfall fortsette å være kunde hos dem en god stund til. 4G tale kommer visstnok i september, det er iallfall godt nok for meg. Min side har litt å gå på (tidenes underdrivelse).

[paarsand]

Alle maser om min side, hva i alle dager bruker dere min side til absolutt hele tiden? 

 

Sjekke databruk på et abbonement som strengt tatt gir blanke faen i hvor mye man bruker (sett bort fra all diskusjonen om hvor vidt det egentlig er fritt)

[Merko]

 Min side har litt å gå på (tidenes underdrivelse).

Hm nei du sier ikke det 

https://streamable.com/vv9qq

[Patek]

Jeg har Chili Fri Data akk nå, er relativt fornøyd, men pga usikkerheten rundt abb. og de grunnene du sier har jeg byttet tilbake til Telia igjen. Ble ringt opp her om dagen av en selger som kom med et godt tilbud.

 

Så fra neste måned har jeg 40 GB i måneden for 349,-. 12 måneders bindingstid på dette, men det skal jeg fint leve med.

 

Har hatt Telia så lenge jeg kan huske omtrent og er veldig fornøyd, hvertfall når man får en spiselig pris på såpass med data.

[Golf'ern]

Alle maser om min side, hva i alle dager bruker dere min side til absolutt hele tiden? 

 

Sjekke databruk på et abbonement som strengt tatt gir blanke faen i hvor mye man bruker (sett bort fra all diskusjonen om hvor vidt det egentlig er fritt)

 

Ganske greit med god oversikt over ting, ikke bare dataen

[Emancipate]

- Den første fakturaen jeg fikk fra dem var veldig utdypende, den andre var ikke...

Dette er fordi de ikke har lov å sende infoen på epost. Det skal være mulig å logge seg inn på min side for å se den samme infoen.

[Merko]

Dette er fordi de ikke har lov å sende infoen på epost. Det skal være mulig å logge seg inn på min side for å se den samme infoen.

Hvorfor skal ikke det være lov?

[Emancipate]

Hvorfor skal ikke det være lov?

Den ble sendt via en ukryptert server, GDPR osv...

[Merko]

Den ble sendt via en ukryptert server, GDPR osv...

Joda, men så lenge de har IT-systemene sine i orden, så er det ingenting i veien for at de ikke kan sende ting på e-post til kunden.

[friendsmag]

Det er ikke lov å sende personopplysninger som e-post. Uansett om mottakeren er kunde. En e-post kan havne lett i falske hender.

[Merko]

Det er ikke lov å sende personopplysninger som e-post. Uansett om mottakeren er kunde. En e-post kan havne lett i falske hender.

Uhm. Jo, det er det.

 

Et brev havner mye fortere i "falske hender" enn en e-post dersom en person ønsket det.

[V-by]

Nix, det er ikke lov å sende personsensitive data, som en mobilfaktura er over e-post, uansett hvor tullete du mener det er.

 

Her kan mobilselskapet helt trygt gjemme seg bak gdpr.

[MariusJS]

Datatilsynet sier;

 

 

Dersom det er personopplysninger som krever sikring av konfidensialitet, skal overføringen normalt krypteres.

[JoergenOlsen]

Jeg har Chili Fri Data akk nå, er relativt fornøyd, men pga usikkerheten rundt abb. og de grunnene du sier har jeg byttet tilbake til Telia igjen. Ble ringt opp her om dagen av en selger som kom med et godt tilbud.

 

Så fra neste måned har jeg 40 GB i måneden for 349,-. 12 måneders bindingstid på dette, men det skal jeg fint leve med.

 

Har hatt Telia så lenge jeg kan huske omtrent og er veldig fornøyd, hvertfall når man får en spiselig pris på såpass med data.

Jeg fikk svaret:

Hei Jørgen!

 

40GB til 349 er ikke noe vi tilbyr noen av våre kunder så hvor de har det fra vet jeg ikke. Det meste vi kan tilby er 25% rabatt da vil du kunne få Smart Total til 524,- er dette noe du kunne vert interessert i?

-

 

Kunne du utdype litt hvordan dere ble enig om dette tilbudet? Har du noen..ehm..bevis? :)Det hørtes jo fristende ut...

Endret 19. juli 2018 av JoergenOlsen

[Datafriken]

Jeg får bare 15% tilbud jeg hos Telia her 

[WHBO]

Jeg ble ringt opp med godt tilbud fra OneCall etter å ha prøvd i 2 mnd til 99 kr, mest fordi jeg kjøpte en mobil på delbetaling. Mennesket som ringte hadde tydelig en liste ish foran seg, og jeg måtte selv si hvor mange GB jeg trodde jeg ville ha bruk for. Så i dag har jeg 6GB til 199 kr og er veldig fornøyd med det. (Tilbudet skulle vare i 12 mnd så skulle de ringe meg på slutten av perioden for oppfølgning. Slik det ser ut på Min Side har jeg 3GB abbo og 3 GB ekstra datapakke hver mnd, hvor datapakken ikke er roll-over. Går uansett fint det da jeg pleier å bruke alle GB).