Fiber1 (Altibox), "avbrutt" kampanje, har jeg krav på noe mer?

[J@9]

Hei.
Har Fiber1, og tegnet abb på "Nye" altibox, med tv-pakke og 300/300Mbit nett.
Men siden jeg var tidlig ute med dette, så fikk jeg 500/500 som kampanje første året.
Her om dagen fikk jeg en mail med gladnyhet om at dem nå har økt hastigheten til 500/500 som standard, og det koster ikke noe ekstra.

 

Men, jeg hadde fremdeles igjen 2-3 mnd av kampanjen, har jeg da krav på noe høyere hastighet ut perioden?

Det var jo på en måte et lokketilbud, og når dem da "avslutter" tilbudet før tiden, har jeg da krav på noe?

Har forsåvidt ikke bruk for hastigheten, men er bare prinsippet

Har sendt dem en melding på facebook som jeg avventer svar på, men er nysgjerrig på om flere har noen meninger, eller har opplevd det samme her

[aklla]

Du ble lovet 500/500 og har 500/500?

Du har da fortsatt intro-tilbudet da, har du ikke?

 

Høres absolutt ut som om de holder sin del av avtalen..

[Emancipate]

Han slo til på et tilbud som skulle være bedre enn normalt, men han fikk normalt.

[aklla]

Nei, de endret normalen til noe bedre.

Sier avtalen at han skal ha bedre hastighet enn det som til enhver tid er standard, eller at han får 500/500 til kr X pr år?

Antagelig sier avtalen 500/500, noe han jo får.

[J@9]

Jeg er fornøyd med produktet, men mener bare at dem på en måte avbryter kampanjen.

Og ja, jeg får 500/500 på test, og det har jeg hatt helt siden dem byttet noden ute her (ca ei uke etter oppgradering til nye altibox).

 

Det som har skjedd er jo at dem har gjort kampanje produktet til standard produktet.

 

Men tenker på at kampanjen skulle vare et år (gått et sted mellom 9-10 mnd nå), og gikk ut på å ha oppgradert hastighet uten ekstra kostnad.

[aklla]

Men hva sier avtalen din?

[Nizzen]

Så HVA er egentlig problemet?

[Nimrad]

Herre min hatt. Nei, du har ikke krav på noe som helst selv om du ikke lenger har større penisforlenger enn naboen.

[LMH1]

Blir vel litt rart å forvente 1 gigabit hastighet og kun betale for 500 mbit.

Men syns altibox var dårlig på komminikasjon her. Skyte man får 500 mbit som bonus hvis et gjelder alle kunder.

 

Men generielt er jo altibox håpløse stive priser kun fordi de tar høyde på å gjøre feil slik stive prisene kan dekke tapet dems. Hørt en del kunde må betale for hjemmesentral hvis de vil ha raskere internethastighet.

Endret 21. juni 2018 av LMH1