Postens nettspor

[Arctic]

Er det bare meg, eller er den tjenesten nede svært ofte?
Omtrent en av to ganger jeg skal bruke den så er det en eller annen feil. Og spesielt i helga, for de gidder vel ikke fikse det før mandag...

Regner med det går greit og poste her, siden nettspor er noe mange bruker i forbindelse med bestilling av varer.

[Lch]

Bare deg.

 

Det er iallefall første gang jeg har sett at den er nede (den er nede nå).

[OgnOmm]

Kan heller ikke si jeg har hatt problemer med nettspor slik. Men så er det ikke såå ofte jeg bruker det da.

[Arctic]

Hmm, uflaks kaller man det for. Men jeg sporer omtrent en gang i uka, og jeg overdriver ikke

[Lch]

Ok, da bruker du nok tjenesten litt oftere enn oss andre, iallefall meg.

[OgnOmm]

Hvor ofte er det ikke du kjøper varer på nettet da??! Hørt om vanlige butikker eller

[Villmink]

Har ikke opplevd noe trøbbel med den tjenesten noen gang. Bruker den vel annenhver måned eller noe slikt.

[Boralis]

Neida det er ikke bare du , den er nede rett som det er . Vet det da jeg bruker den ofte

[millencolin]

aldri opplevd problemer med den

[Arctic]

Hvor ofte er det ikke du kjøper varer på nettet da??! Hørt om vanlige butikker eller

Bruker den jo til utgående pakker også, og kanskje to ganger på en pakke. Og "vanlige" butikker er det dårlig med her... Vel, man har jo coopen og sånt, men det er dårlig med hardware der

[IceCool]

Nettspor er nede støtt og stadig, det har jeg også erfart.

 

Dessuten oppdateres den mange ganger så tregt at det er skremmende. Pakker kan ha kommet til posten klokken 08.00 men oppdateringen om at den har kommet legges ikke ut på nettet før på ettermiddagen.

[Gjest Slettet-80wCWpIM]

nettspor kan være ganske ille ja.

er lei av at jeg må ned på det lokale postkontoret for å spørre om pakken er kommet, som oftest er den det men nettspor har ikke registrert det enda.

sist gang så ble nettspor ikke "oppdatert" før i halv 6 tiden, og da stod det at pakken min var ankommet postkontoret klokken 14.45 den dagen.

[enden]

Aldri sett den nede jeg, men jeg vil heller klage på at de ikke oppdaterer den fort nok. Det skulle vært første pri alle steder pakka er innom. På postkontoret mitt kan pakka ligge seks-syv timer uten at den registreres som ankommet. Ikke det at jeg har latt den ligge så lenge mange ganger - står som regel og tripper utenfor døra nå de åpner

[rvenes]

OKeeety Får spora no, men pakken har jo grodd fast ein eller anna plass.

 

Står i Oslo?

 

Fleire som har pakker i posten?

[Tamin]

Mista en pakke i posten fra hwb.no i Oslo forrige uke. hwb.no sendte meg ny pakke etter en uke, men joda - Posten sliter for tida...

 

Har brukt nettspor daglig med maaange oppdateringer pr dag de siste 4 ukene, og kun opplevd nedetid 15/12.

[Gjest Slettet-VqMh8ni9]

OKeeety Får spora no, men pakken har jo grodd fast ein eller anna plass.

 

Står i Oslo?

 

Fleire som har pakker i posten?

Jeg venter på en Creative Rhomba 256 mb.

Håper jeg får den snart

[ColaBoy]

Hei!

 

Jeg jobber i ErgoIntegration og er med på å drifte "Posten Nettgods" som denne tjenesten egentlig heter, men den er mer kjent som "Nettspor".

 

Jeg beklager svært alle disse problemene dere har med stabiliteten på denne tjenesten, men vi gjør vårt beste med å holde den oppe. Vi jobber per dags dato med å sette opp ny versjon av løsningen på nyere plattform, den går i dag på NT4.0 men skal opp på Win2003 server. Samt langt kraftigere hardware.

Dagens løsning er heller ikke designet for den enormt store bruken som den i dag opplever, så vi og kunden (Posten Kommunikasjon) er egentlig godt fornøyde med at den fungerer såpass som den gjør. Tjenesten har blir lagt mer populær en noen tørte å gjette. Tør ikke å love dere noen dato for den nye løsningen, dette er en meget kompleks løsning. Så vi gjør alt i kontrollerte steg.

 

Når det gjelder oppdatering av status på pakker i systemet, så gjøres dette av den enkelte ansatte på de forskjellige sorterings områdene. Så oppdaterings frekvensen bestemmes av hvor mye den enkelte har å gjøre.

 

Tjenesten skal heller egentlig ikke være en 24/7 løsning, kunden har spesifisert den til 07.00-21.00 på hvirkedager og 08.00-15.00 på lørdager. Nedetid utenom disse tider, blir ikke så veldig prioritert.

 

 

Håper dette besvarer litt av deres fult forståelige iritasjon.

[tolsen]

Dessuten oppdateres den mange ganger så tregt at det er skremmende. Pakker kan ha kommet til posten klokken 08.00 men oppdateringen om at den har kommet legges ikke ut på nettet før på ettermiddagen.

Har vel med å gjøre at pakkene ankomstregistreres med håndterminaler som kanskje ikke tømmes før etter flere timer.. + at det kanskje tar en tid før oppdateringene kommer inn i "systemet"?

[TheDarkListener]

OKeeety Får spora no, men pakken har jo grodd fast ein eller anna plass.

 

Står i Oslo?

 

Fleire som har pakker i posten?

Gecube 9600xt Bga på vei (bestilte på lørdag)

[ColaBoy]

Har vel med å gjøre at pakkene ankomstregistreres med håndterminaler som kanskje ikke tømmes før etter flere timer.. + at det kanskje tar en tid før oppdateringene kommer inn i "systemet"?

Kjenner dessverre ikke til rutinene på de forskjellige stedene, men virker ikke helt ulogisk dette du skriver her. Har selv purret opp kunden, om at det tar merkelig lang tid mellom hver status endring.

 

Får se om vi får noe svar.