Reklamere til forhandler

[H?rselsvern]

Hei.

 

i sommer kjøpte jeg en bil hos en mindre bilforhandler, bilen lå til en pris som gjenspeilet markedet og forventet derfor at standen var deretter. i vinter begynte batteriet og tappe seg, tenkte at batteriet var modent for utskiftning og sendte den dermed til verkstedet. På verkstedet finner de ut at batteriet ikke var tilpasset bilen i det hele tatt, i tillegg hadde de satt ett alt for stort (fysisk stort) batteri ned i kassen og dermed passet ikke de originale kabelklemmene. Dette hadde de løst ved å klippe den originale kabelen og skjørte på med en uoriginal kabel ved hjelp av elektrikertape. Verkstedet anbefalte meg å bytte hele kabelen da det var dårlig kontakt og klemmen var limt på batteriet da denne i utgangspunktet ikke passet. dette førte da til en betydelig kostnadsøkning for meg så spørsmålet mitt er om jeg burde reklamere til forhandler? Eller er jeg pålagt som privatkunde å undersøke slike ting selv?

[Gjest Slettet-fsaSP0zV]

Dette er noe du (eller en bilkyndig) lett ville sett dersom man  hadde åpnet panseret ved besiktigelse av bilen (antar at batteriet sitter foran her, som det gjør på de fleste biler). Uansett, jeg ville kontaktet forhandler, og kjørt dette som en reklamasjonssak og krevd kostnadsfri retting av mangelen.

[cliffme]

Du bør helt klart reklamere. Krev at de bytter batteri og kabel.

[Complexity]

Du må nesten høre med selgeren.

Men som nevnt - dette burde du vel oppdaget når du så på bilen??

 

Og trenger absolutt ikke bli dyrt om du bare fikser det selv. Bare gjør det skikkelig og ikke bare med teip.

[Auto Asmodeus]

Uansett om man bør "se over bilen" så er forhandler pliktig å informere om tilstanden til bilen. Det skal ikke være nødvendig å inneha bilteknisk kompetanse for å være beskyttet som forbruker uansett hvor banal og enkelt dette kan fremstå for andre. Tiden der biler "selges som de står" er forbi for lengst så dette er helt klart en sak du kan reklamere på!

Endret 8. desember 2017 av H.A.M.

[H?rselsvern]

Batteriet sitter i en egen brønn bak i bagasjerommet, og er gjemt under ett deksel som er boltet fast. Hadde ikke med meg skiftenøkkel så fikk derfor ikke besiktiget batteriet.

 

Den originale kabelen er kappet rett av og limt på med en uoriginal og utilpasset kabel. Hele kabelen må derfor byttes og dette kom på ca. 3500, da kabelen kostet rundt 2500,- 

[H?rselsvern]

regner med at dette er litt annerledes da jeg som privatperson handler hos en forhandler. Enn om det hadde vært privat mot privat.

[kjetilkl]

Batteriet sitter i en egen brønn bak i bagasjerommet, og er gjemt under ett deksel som er boltet fast. Hadde ikke med meg skiftenøkkel så fikk derfor ikke besiktiget batteriet.

 

Den originale kabelen er kappet rett av og limt på med en uoriginal og utilpasset kabel. Hele kabelen må derfor byttes og dette kom på ca. 3500, da kabelen kostet rundt 2500,- 

 

Men du burde jo reklamert til forhandler umiddelbart og bedt de fikse det. - Slik jeg ser det var det ingen god grunn til å bytte hele kabelen her - det burde holdt med en skikkelig skjøt og en "original" kontakt.

[H?rselsvern]

det er tydeligvis selve festet på kabelen som koster, ikke kabelen i seg selv. Kabelen ble byttet ved første mulige forgrening ( som forøvrig var ca. 10 cm lengre inn) Måtte ha bilen i stand og derfor ble reparasjonen gjort der og da.

[Dufen]

Batteriet sitter i en egen brønn bak i bagasjerommet, og er gjemt under ett deksel som er boltet fast. Hadde ikke med meg skiftenøkkel så fikk derfor ikke besiktiget batteriet.

 

Den originale kabelen er kappet rett av og limt på med en uoriginal og utilpasset kabel. Hele kabelen må derfor byttes og dette kom på ca. 3500, da kabelen kostet rundt 2500,- 

Det høres ut som du er blitt LURT på prisen på den kabelen, slikt koster ALDRI så mye. Hvilken bil er det snakk om?

[H?rselsvern]

Audi, så kvitteringen fra delelageret til møller

[Dufen]

Haha ja det høres rett ut da. Kabel finner du overalt i metervare til langt mindre pris samt koblinger på batteri. Alt dette er standardisert, finnes ikke egne koblinger for VAG (Audi, VW, Skoda) heller.

[H?rselsvern]

så du mener de har forfalsket en kvittering? 

[aklla]

Kvitteringen er sikkert ekte, lureriet består nok av at du betalte for betydelig dyrer deler og mer jobb enn du trengte.

En kobling til batteri koster en 50-lapp eller noe slikt på Biltema.

Å skjøte en kabel er heller ikke dyrt eller vanskelig.

 

Høres ut som de har valgt dyrest mulig løsning her, ikke ulovlig det sånn sett..

Endret 8. desember 2017 av aklla

[Dufen]

Det er jo Møller du har fått pris fra, det er jo sånn at man går inn der og åpner lommeboka, lukker øynene og håper på det beste...

[flageborg]

Audi, så kvitteringen fra delelageret til møller

Det er ikke vanskelig å bli kvitt unødvendig mye penger hos en merkeforhander....