Essential Phone må fryses for å kunne åpnes

[Revox]

 

 

Passer perfekt i Norge, da en vil få ny telefon ved reklamasjon

Stemmer dette? på hvilket grunnlag kan man begrunne for en ny telefon hvis man selv knuser den?

Nei, men hvis du mangler litt moral her så er det mulig for det. Problemet er at på noen telefoner de siste årene har skjermen sprukket av seg selv mens den ligger helt stille. Det ble tatt opp i en eller annen rettsinstans (Forbrukerklagenemda eller noe sånt, ikke "ekte" rettsintans) og det ble dømt at det er reparatørens ansvar å bevise at skjermen ble knust på grunn av en feil fra kunden. Det er tidsbegrensning på dette, men med knust skjerm innen 6 måneder så er det vistnok vanskelig for selger å vinne fram. Du må gjennom mye klaging og sikkert inn i tidligere nevnte rettsinstans også. 

Da skal telefonen ellers være 100% ripe og bulkefri om man skal ha noen sak. Det minste lille hakk vil være nok til å bevise at telefonen har fått en ytre påvirkning som også kan være årsaken til skjermbrudd. For at det skal være mulig må telefonen enten ikke ha vært brukt eller ligget innpakket i en diger Gorilla shock beskyttelse. Som igjen ikke har synlige hakk eller merker.