Returnere klær til nettbutikk

[anaconda]

Hei

 

Jeg bestilte en del varer fra en nettbutikk. Noen av plaggene er jeg usikker på da de ikke helt passet eller hadde merkelig fasong. Alle plaggene var pakket inn i plast. Denne plasten har jeg kastet. Merkelappene sitter på. Kan jeg returnere produktene som ikke passet selv om jeg ikke har plasten de var pakket inn i?

Jeg sendte mail til nettbutikken og de svarte at jeg var velkommen til å returnere varer, men jeg fikk ikke svar på akkurat dette med emballasjen.

Jeg bestilte også 2 badeshorts. Den ene åpnet jeg å prøvde utenpå boxeren, men den virket for liten/trang. Ønsker derfor å gå opp en størrelse. Får jeg byttet badetøy?

[winmedi]

Tror det skal gå helt fint

Endret 25. juli 2017 av winmedi

[Dubious]

14 dagers angrerett på nett

 

Litt OT, men vet at man kan bytte varer kjøpt på XXLs nettside i butikk, men ikke undertøy, som må sendes tilbake

[cliffme]

Det spørs om du får returnert badetøy, men det andre får du returnert på 14-dagern.

Edit: Kjøper må dekke returporto, men enkelte nettbutikker har begynt å tilby gratis retur.

Endret 27. juli 2017 av cliffme