Feil på Telenors gamle kabel på koblingspunkt i husveggen. Hvem har ansvaret?

[Gjest Slettet+6132]

Det er feil på Telenors gamle linje fra 70-tallet og har lokalisert feilen til koblingspunktet i luftstrekket under mønet på huset. Hvem har ansvaret for denne tilkoblingen som er utsatt for vær og vind, installert av Televerket i sin tid?

[MegaMann2]

Telenor sitt ansvar helt frem til grensesnittet inne i huset ditt.

[Skogslik]

Stemmer det, Telenor skal feilrette dette uten kostnad for deg.

Rettere sagt blir det vell et under firma som jobber for Telenor, men ja.

Endret 15. juli 2017 av Skogslik

[Gjest Slettet+6132]

Ok, da er det bare å ringe feilmeldingen - om den eksisterer enda!

 

Når jeg tenker etter så kan det nok være at vi modifisert litt selv når vi har beiset og byttet kledning. Skjønt modifisert blir litt feil ord... Men det har jo virket feilfritt i flere år, helt til nå.

Endret 15. juli 2017 av Slettet+6132

[Skogslik]

Bare ring feilmeldingen og få en montør ut for linjesjekk.

 

Har jobber med akkurat dette i flere år selv

[V-by]

Du ringer den leverandøren du har til internett. Har du ikke Telenor vil de bare be deg ta kontakt med din nåværende leverandør.