Lagger når jeg spiller på PC og Netflix kjører i stua

[Magnus331]

Hei!

 

Har inkludert fibernett fra Altibox i husleien der vi bor, og det er stort sett stabilt og bra. Ruteren ligger i en bod i kjelleren (leiligheten er på 55 kvm fordelt på to etasjer). Jeg opplever imidlertid at det lagger hvis jeg spiller spill på PC-en på kontoret samtidig som noen andre streamer fra Netflix i stua. I stua er også signalet dårligere og nettet veldig tregt når vi surfer på mobil eller bærbar PC. Det funker imidlertid bra på smart TV-en, som vi bruker til å streame Netflix på.

 

Ved å teste nettet på speedtest.net får jeg at nedlastingshastigheten er på ca. 10 mbps, mens opplastningshastigheten er på ca. 25 mbps, med ping på 16 ms.

 

Har så å si ingen peiling på internett og wifi, og jeg lurer derfor på hva jeg kan gjøre for å forbedre hastigheten på nettet, og signalet i stua? Bør abonnementet oppgraderes, eller kan noe enklere gjøres? Innser at 10 mbps er lite, men er det abonnementet som gjør dette eller kan noe annet forårsake en flaskehals?

 

Setter pris på alle tilbakemeldinger! :-)

 

Edit: Det kan nevnes at jeg bruker en D-Link dwa140 for å motta wifi på stasjonær PC.

Endret 4. juli 2017 av Magnus331

[ilpostino]

Det er ikke rart det lagger med den hastigheten. Jeg synes dog det er litt snodig du har 10/25. Vanligvis pleier en å ha høyere nedlastingshastighet enn opplastingshastighet.

[Magnus331]

Det er ikke rart det lagger med den hastigheten. Jeg synes dog det er litt snodig du har 10/25. Vanligvis pleier en å ha høyere nedlastingshastighet enn opplastingshastighet.

 

Jeg synes også det er veldig merkelig at nedlastingshastigheten er så lav ift. opplasting. Som sagt har jeg lite peiling på slikt, og såvidt jeg vet er nedlastnings- og opplastningshastigheten de samme i utgangspunktet for Altibox-abonnementene.

[NoTrace]

Har du mulighet til å koble PC til hjemmesentralen med kabel for å sjekke hvilke hastigheter du da oppnår?

[ilpostino]

Du skriver husleie. Kan det hende eier av leiligheten har satt restriksjoner? Deler du abonnementet / tilgangen sammen med noen?

[Magnus331]

Har du mulighet til å koble PC til hjemmesentralen med kabel for å sjekke hvilke hastigheter du da oppnår?

 

Jeg kan prøve å koble bærbaren inn og se. Poster mer når jeg får muligheten.

 

Nettet deles med utleier, og er ingen restriksjoner såvidt jeg vet.

Endret 4. juli 2017 av Magnus331

[NoTrace]

Vet du om din router er tilkoblet hjemmesentralen fra Altibox med kabel, eller er det over WiFi?

[Magnus331]

Vet du om din router er tilkoblet hjemmesentralen fra Altibox med kabel, eller er det over WiFi?

 

Dette er noe jeg kan veldig lite om, da jeg aldri har hørt ordet "hjemmesentral" før jeg ble mer kjent med Altibox.

 

Det ser ut som det jeg har er en hjemmesentral (se vedlegg). I så fall er dette det eneste jeg har inne i selve leiligheten. Ut fra den går det to kabler (i tillegg til strømkabelen som er svart), hvorav den ene er en ethernet-kabel som går inn i veggen og opp til Altibox-dekoderen i første etasje (til TV-en).

Endret 4. juli 2017 av Magnus331

[Magnus331]

Har kjørt noen flere tester ved å bruke speedtest-appen på mobilen (Huawei Honor 7), hvor det i kjelleren stort sett er stabilt med 25 mbps i nedlastingshastighet. Det er helt klart tregest i stuen, med så lite som 5 mbps. Med mobilen har jeg faktisk fått 25 mbps også oppe på kontoret hvor PC-en er av, dersom TV-en og PC-en er avslått. Jeg har imidlertid ikke fått mer enn rundt 15 mbps på selve PC-en, og nedlastingshastigheten kan falle til 5 mbps dersom jeg skrur på Netflix på TV-en i stua.

 

Flesteparten av gangene jeg kjører speedtest på PC-en så er nedlastingshastigheten på mellom 10 og 15 mbps.

 

EDIT: Har ikke ethernet-kabel tilgjengelig, så får for øyeblikket ikke sjekket ut hastigheten ved å koble til en PC direkte i hjemmesentralen.

Endret 5. juli 2017 av Magnus331

[NoTrace]

Vil tippe WiFi-signalet er synderen her. Et WiFi aksesspunkt eller ny router ville nok gjort underverker.

[Magnus331]

Jeg tror muligens utleier har det billigste fibernettet fra Altibox, som er 40/40. Da er det muligens ikke så rart at jeg ikke har høyere hastigheter selv, ettersom vi deler på det? Jeg skal forhøre meg nærmere med utleier når jeg får muligheten. Det høyeste jeg har fått så langt er hvert fall ca 28 mbps på nedlasting, med unntak av i stua hvor signalet er dårligere.

[NoTrace]

Ja, du vil nok ikke få all båndbredden selv, men 5mbps i stua er nok fordi WiFi signalet er dårlig.

[Magnus331]

Ja, du vil nok ikke få all båndbredden selv, men 5mbps i stua er nok fordi WiFi signalet er dårlig.

 

Ja, der er signalet veldig dårlig. Med unntak av for deler av stuen så er signalet ellers veldig stabilt, men hastigheten er jo da altså nokså lav. Vil en repeater kunne hjelpe? Jeg har også tenkt på muligheten for å snakke med utleier om å oppgradere med bedre hastighet, slik at vi kan betale mellomlegget. Vil dette kunne påføre flere kostnader, f.eks i form av at nytt utstyr må kjøpes?

[NoTrace]

Jeg tror uansett ikke du får mer enn 5 mbps i stua, da det er WiFi-signalet som er begrensningen der og ikke båndbredden på linja.

En repeater vil kunne hjelpe, men selv er jeg ikke så fan av repeatere. Hvis du setter repeateren i stua f.eks. vil den da bare kunne videresende den hastigheten den selv får inn (5 mbps, kanskje noe mer).

 

Er det en mulighet å flytte routeren til en bedre plassering?

Kan kjøpe skjøtestykke til nettverksledningen for å få den lengre.

[Magnus331]

Jeg tror uansett ikke du får mer enn 5 mbps i stua, da det er WiFi-signalet som er begrensningen der og ikke båndbredden på linja.

En repeater vil kunne hjelpe, men selv er jeg ikke så fan av repeatere. Hvis du setter repeateren i stua f.eks. vil den da bare kunne videresende den hastigheten den selv får inn (5 mbps, kanskje noe mer).

 

Er det en mulighet å flytte routeren til en bedre plassering?

Kan kjøpe skjøtestykke til nettverksledningen for å få den lengre.

 

Jeg kan prøve å se om jeg får det til. Slik som den står nå så står den der fordi den ikke tar opp ekstra plass som kunne blitt brukt til noe annet (den sitter på toppen av et skap i boden), og den er også koblet med kabler gjennom veggen som går opp til TV-dekoderen (tror jeg). Som vist på bildene over ser det ut til at det som er i kjelleren er en hjemmesentral, og ikke en ruter. Jeg vet riktignok ikke hva forskjellen er, da jeg aldri har hørt om en hjemmesentral før jeg flyttet hit.

 

Jeg har også fått høre fra noen at det går an å åpne porter på en ruter kan hjelpe. Dette har jeg heller aldri gjort før, og vet ikke om det kan være aktuelt her?

Endret 7. juli 2017 av Magnus331

[NoTrace]

Nei, det gir ikke høyere WiFi-dekning og åpne porter.

Du kunne kanskje trukket en ekstra nettverkskabel sammen med den som går til TVen, og så satt opp et WiFi-aksesspunkt i stuen. Det vil nok være den beste løsningen.

[Rim]

Det meste i stua din blir en bad apple. https://eyenetworks.no/wifi-sentralen/bad-apple-hvordan-en-dings-med-darlig-dekning-kan-knekke-tradlsnettet-ditt

Endret 8. juli 2017 av Rim

[Magnus331]

Hei igjen, har vært borte over en periode så har ikke svart.

 

Det er Altibox 50/50 vi har som abonnement (fiberbredbånd). Ville trodd jeg skulle få bedre ned- og opplastingshastigheter enn det jeg faktisk får. Nedlastingen har i det siste ligget på 20-25 mbit/s, er det ikke lavt mtp. at abonnementet tilsier 50? Har ikke noe problemer ellers at jeg hopper ut eller noe, bare at det går veldig seint å spille dersom f.eks Netflix streamer i stua.

 

Edit: Har fått tak i ethernet-kabel og plugget en Apple-bærbar inn, og fikk da nedlastingshastigheter som viste 45-48 mbit/s de gangene jeg prøvde speedtest.net. Har ingen anelse om hvorfor wifi-en er såpass mye dårligere. Selv nede i kjelleren like ved der hjemmesentralen står er ikke hastigheten mye over 25 mbit/s.

Endret 29. juli 2017 av Magnus331

[MegaMann2]

Den hjemmesentralen er trolig gammel og har en gammel wifi standard. Kombinert med stor avstand, tykke vegger og støy så gir det dårlig opplevelse på trådløst.

 

Kjøp deg noe nyere for å ta seg av den trådløse delen som har støtte for 5Ghz og 802.11ac.

 

Evt strekk kabel til alt som trenger skikkelig kapasitet.

[Magnus331]

Den hjemmesentralen er trolig gammel og har en gammel wifi standard. Kombinert med stor avstand, tykke vegger og støy så gir det dårlig opplevelse på trådløst.

 

Kjøp deg noe nyere for å ta seg av den trådløse delen som har støtte for 5Ghz og 802.11ac.

 

Evt strekk kabel til alt som trenger skikkelig kapasitet.

 

Takk for svar. Det er en Altibox CPL5-ruter som jeg har, som ikke er den nyeste. Er det likevel dog noe underlig at hastigheten ikke blir stort bedre enn 25 mbit/s selv om man er i nærheten av ruteren i samme etasje? Men det er nok som du sier, at ruteren muligens har skylda.

 

Må man kjøpe en ny Altibox-ruter eller kan man kjøpe en anne type?