Batteri på laptop lader ikke. Reklamasjon?

[Sound money]

Da streiket plutselig batteriet i min 25 måneder gamle laptop. Batteriet vil ikke la seg lade og jeg må koble i laderen for å skru på pc-en. PC-en kostet 6500 kr. Spørsmålene er som følger:

 

Jeg lurer på om det er mulighet for å reklamere på dette?

 

PC-en er kjøpt på CDON og har en er synlig skade (bulk) fra en gang jeg mistet den ned i gulvet for lenge siden. Kan dette hindre reklamasjon på batteriet?

 

Dersom jeg sender PC-en til CDON, kan jeg risikere å måtte betale for frakt frem og tilbake dersom reklamasjonen blir avslått?

Endret 20. mai 2017 av Ilder23

[PgUp]

Nei, jeg vil ikke si det. Batterier pleier å ha 2 års reklamasjonstid. De er og regnet som forbruksvare så hvis den har gått igjennom for mange sykluser gjelder ikke reklamasjonen. Hør med CDON om du kan kjøpe et nytt.

[member-378285]

Du kan finne nyttig info om dette på cdons retningslinjer på nett eller ringe dem. Du kan sikkert spørre forbrukerrådet også. Jeg har ikke peiling selv desverre

[Syar-2003]

25 måneder er mere enn 2 år som noen vil akseptere pc batteri reklamasjon for varighet.

Mange opererer med 1 år garanti og reklamasjon på dødt batteri på 2 år.

 

Men det kan også være pcen sin batteril ladekrets og logikk som er defekt. Og du har en selvforskyldt skade (falt i gulvet)

 

Eks vedrørende batteri garanti og reklamasjon.

http://www.dinside.no/okonomi/pc-batteriene-dine-skal-vare-i-opptil-tre-ar/61199240

[Sound money]

Isolasjonen på laderen er også brutt i begge ender. Pc-en er fint brukt, så dette synes jeg er dårlig kvalitet. Regner med laderen slutter å fungere den også etter hvert.

 

Samme skiten skjedde med forrige laptop jeg hadde også, da bestile jeg nytt batteri og lader fra Kina, men dette varte ikke lenge og pc-en havna i søpla 1 år senere.

 

Hvis ikke jeg får dette på reklamasjon så blir det stasjonær pc neste gang!

[Sound money]

http://www.dinside.no/okonomi/pc-batteriene-dine-skal-vare-i-opptil-tre-ar/61199240

 

Denne artikkelen sier jo 2,5 - 3 års raklamasjonsfrist på pc-batterier.

Er redd for at dersom jeg never bulken så vil de tvert nekte reklamasjon til tross for at dette ikke skulle ha noe som helst å si for batteriet.

[PgUp]

Isolasjonen på laderen er også brutt i begge ender. Pc-en er fint brukt, så dette synes jeg er dårlig kvalitet. Regner med laderen slutter å fungere den også etter hvert.

 

Samme skiten skjedde med forrige laptop jeg hadde også, da bestile jeg nytt batteri og lader fra Kina, men dette varte ikke lenge og pc-en havna i søpla 1 år senere.

 

Hvis ikke jeg får dette på reklamasjon så blir det stasjonær pc neste gang!

Batteriteknologien er ikke helt der enda desverre. Bedre å ha en stasjonær og en laptop man bare bruker av og til.

[PgUp]

http://www.dinside.no/okonomi/pc-batteriene-dine-skal-vare-i-opptil-tre-ar/61199240

 

Denne artikkelen sier jo 2,5 - 3 års raklamasjonsfrist på pc-batterier.

Er redd for at dersom jeg never bulken så vil de tvert nekte reklamasjon til tross for at dette ikke skulle ha noe som helst å si for batteriet.

Cdon er ikke akkurat kjent for kundeservice. Bare sjekk anmeldensene. 

[Sound money]

 

http://www.dinside.no/okonomi/pc-batteriene-dine-skal-vare-i-opptil-tre-ar/61199240

 

Denne artikkelen sier jo 2,5 - 3 års raklamasjonsfrist på pc-batterier.

Er redd for at dersom jeg never bulken så vil de tvert nekte reklamasjon til tross for at dette ikke skulle ha noe som helst å si for batteriet.

Cdon er ikke akkurat kjent for kundeservice. Bare sjekk anmeldensene. 

 

Du tar rett om anmeldelsene, burde sjekket dette når jeg kjøpe pc-en

"20.april 2017

Advarsel!! 

Ventet på penger for en reklamasjon på en kaffemaskin i over 4!!! måneder. Var i kontakt med 6 forskjellige "kundebehandlere". Umulig å chatte- (det er det eneste alternativet) plutselig forlater bare "kundebehandleren" samtalen!"