[Løst] Hvordan bestiller jeg nytt SIM-kort?

[greit]

Er det jeg som er helt idiot? Målet var å bestille et nytt SIM-kort da jeg oppgraderer til en mobil som har behov for en annen størrelse SIM-kort, men jeg finner null informasjon på min mobiloperatør ICE.net sin nettside.

 

 *Da oppgraderingen av mobil er midlertidig ønsker jeg å beholde nåværende SIM-kort samtidig som jeg   bestiller et nytt under samme abonnement, men de trenger ikke å være aktive samtidig.

 

Jeg leste riktignok at ICE bruker nettverket til Telia, og selv om dette skulle vise seg å stemme, er ikke mobilnummeret mitt registret på deres nettside (Telia). 

 

-Hvor bestiller jeg nytt SIM-kort som ICE abonnent? Er det gratis?

-Kan jeg ha to SIM-kort under samme abonnement (bare én i bruk til enhver tid)

 

Skulle gjerne ha kontaktet ICE kundeservice, men står prinsipielt i mot femsifrede nummer i denne sammenheng og har dessverre ikke tid til å vente en uke på svar gjennom e-mail.

 

Blir veldig takknemlig om noen kan hjelpe meg.

 

PS: beklager på forhånd for (uunngåelige) skrivefeil; jeg er søvndeprivert og utrolig provosert av min egen idioti.

[Kikert]

Tvillingsim er ganske vanlig. Du kan bare ringe ICE så sender de deg et nytt. Vil du ikke ringe så må du belage deg på å vente hvis de ikke har chat-kundeservice.

[Gjest Slettet-376f9]

Ring 21002129. ICEs alternative nummer.

[Kikert]

Seriøst Tom? Nå ødelegger du for ICE, not cool man

[Gjest Slettet-376f9]

No way, Hosé. Ringer du 08200 fra Telia eller Telenor, sitter de igjen med penga. Ringer du fra ICE så er det gratis. Dessuten forbyr markedsføringsloven ICE å bruke overtakserte nummer som nummer til kundeservice.

[meg0709]

Det nummeret over her(8 siffer), er jo gjengitt hos ice.no under "kontakt oss" uansett, det står riktig nok under "I utlandet", men det er nå likefult ett vanlig 8 siffret nummer som funker innenlands også, det er ikke så vanskelig å finne slikt, de aller fleste norske nettsider og butikker har som oftest en "kontakt oss" del å trykke seg inn på.

https://www.ice.no/private/contact/

Endret 15. mai 2017 av meg0709

[greit]

Tvillingsim er ganske vanlig. Du kan bare ringe ICE så sender de deg et nytt. Vil du ikke ringe så må du belage deg på å vente hvis de ikke har chat-kundeservice.

Takk for hjelp.

[greit]

Ring 21002129. ICEs alternative nummer.

Takk for svar! Da jeg endelig kom gjennom til en ekte person gikk det veldig fint å få tilsendt nytt SIM-kort.

[greit]

Det nummeret over her(8 siffer), er jo gjengitt hos ice.no under "kontakt oss" uansett, det står riktig nok under "I utlandet", men det er nå likefult ett vanlig 8 siffret nummer som funker innenlands også, det er ikke så vanskelig å finne slikt, de aller fleste norske nettsider og butikker har som oftest en "kontakt oss" del å trykke seg inn på.

https://www.ice.no/private/contact/

Alt ordnet seg; takk for hjelp!