Gammel ødelagt Razer mus? Send mail og få en helt ny en!

[Adrax]

Min 2,5 år gamle "Razer Deathadder 2013"-mus har i flere måneder hatt et dobbel-klikk problem. Når man klikker venstre museknapp èn gang så dobbelklikker den. Kjent problem på egentlig mange Razer-muser.

 

 

Tenkte aldri på å faktisk sende musen inn til reparasjon siden jeg skulle kjøpe en ny mus. Men kom på det igår og sendte mail til Komplett om at musen min var ødelagt og ønsket å sende den inn til rep. Er vel 5 års reklamasjon på slik elektronikk.

 

 

Fikk mail idag om at de ikke kunne reparere musen og at de ville sende meg en helt ny Razer Deathadder Elite Chroma Gaming Mus kostnadsfritt. Koster vel 790,- så der sparte jeg noen kroner. De ville ikke engang ha den gamle i retur. De sendte pakken 2 timer etter at jeg hadde fått svar i morges. Utrolig god service.

 

 

Bare et lite tips om du har en gammel Razer-mus liggende i skuffen. 

Endret 28. april 2017 av Adrax

[xClaymanx]

Virker å være et problem på razer sine mus. Min Naga fra 2011 må det vel være har samme syndromet med dobbeltklikk.