Toshiba Satellite M50D-A-10V: Ustabil og upålitelig, sporadisk oppstart/boot

[Greenship]

Bærbar PC: Toshiba Satellite M50D-A-10V, kjøpt i 2014
Operativsystem: Windows 8.1
Alle Windows-oppdateringer: Ja
Bruk: Regneark Excel, Slektsforskningsprogram Legacy
Antivirus program: WebRoot
LAN: en annen bærbar PC er tilkoplet i et likemannsnett Peer-to-peer, med samme
operativsystem
Internettforbindelse: trådløst modem
-----------------------------------------------------
Beskrivelse av oppstarts-problemets historie:
I januar mnd skjedde det flere ganger at kursoren stoppet fullstendig, og
jeg tok omstart. Noen ganger fungerte dette, men det skjedde også at skjermen
ble svart eller at windows startet men med manglende kursor.

Så begynte jeg å ta i bruk Gjenopprettingspunkter for å få kursoren til å virke
som normalt, og det fungerte. Noen ganger måtte jeg bruke Recovery-pinnen USB i
tillegg til Gjenopprettingspunkt, for å få PC-en tilbake i normal kursormodus.

Jeg skannet PC-en med Webroot uten å finne trusler eller virus.

For hver gang jeg startet PC-en, enten ved arbeidsdagens start eller for å få tilbake
normal kursor, så vokste problemet ved at svart skjerm vises og ingen Windows kommer, .

Nå, i April er det så sjelden at PC-en i det hele tatt starter skikkelig. Det eneste
som skjer er at viften høres, lampen for PÅ lyser og en amber lampe for nettverk
lyser. Ringen rundt på-knappen lyser, det er alt. Skjermen er svart.

---------------------------------------------------------
Problemet er forsøkt løst:
Alle taster brukes for å starte PC-en, det er F2, F8, F10 og F12, samt 0 (null),
som slippes et sekund etter Power-knappen, eller holdes nede. En sjelden gang
starter PC-en og laster Windows, men når behovet for omstart melder seg, så
er situasjonen vanskelig. Recovery-pinne i kombinasjon med tastene ovenfor: nei,
problemet løses ikke.

Tatt ut batteriet: problemet vedvarer

Skiftet harddisk: problemet vedvarer

Tilbakestilt RAM: problemet vedvarer

------------------------------------------------------------
Oppsummering: PC-en er i praksis ubrukelig fordi det er så sjelden den starter
med Windows oppe og normal kursorfunksjon.

Spørsmål: går det an å fjerne pekeflaten og så starte PC-en, som et ledd i en
feilsøkingsprosedyre, kan det være pekeflaten som er defekt.

Alle gode løsningsforslag mottas med interesse. Kan det være et datavirus som har
unnsluppet WebRoot?

(PS. Det har tidligere, i 2015, vært problemer med driveren til pekeflaten, og da
skjedde det etter en Windows-oppdatering at kursoren stoppet helt opp. Og nå
står det i Windows system under drivere at jeg har den siste versjonen av driver
for pekeflaten.)









 

[Complexity]

Tipper du har noe tull med noen drivere.

Er det noe grunn for at du ikke oppdaterte til Windows 10 mens det var gratis? 8.1 er vel "glemt" av mange  driverprodusenter allerede siden 10ern var gratis.

[Greenship]

Hei, så godt at noen har fått interesse for dette problemet. En oppdatering er på sin plass: jeg har kommet til at problemet er software, og er i gang med å finne ut av det, bl.a vha fora på Windows brukerstøtte. AKH