Maskinen starter ikke

[Darklordoo7]

Jeg har en msi gp60. Jeg spillte akkurat med en venn og plutselig skrudde pc-en seg av. Hvis jeg trykker på på knappen skjer det ikke noe, den er helt død. Hjelp

[myhken]

Om mulig, prøv å ta ut batteriet, så ha den bare på strøm og se om den vil starte da.

Om det ikke går an å ta ut batteriet, så ta den ut av strømkontakten, hold knappen inne i 10 sekunder og se om den vil starte da.

 

Om absolutt ingen ting skjer når du prøver dette, så er det jo ikke så mye vi kan hjelpe med. Om pcen er under 5 år så kan du ev. sende den inn på reklamasjon dit du kjøpte den.

[Darklordoo7]

Den er ca 2.5 år gammel, så da får jeg sende den inn. Dette problemet går under reklamasjon?

[myhken]

Ja om pcen bare dør, og det er umulig å få liv i den, så går det under reklamasjon ja. Litt avhengig av hvor du kjøpte den, så må du kanskje søke før du sender den inn, men det skal ikke by på noen problemer.

Bare husk at om pcen har gått i bakken og/eller har skader som ikke er normal bruk, kan du sitte igjen med regningen. Men normalt bruk, litt riper og slikt, er ikke noe problem.

[Darklordoo7]

Elkjøp. Har åpnet pc-en og satt inn en ssd fra før, men dette vil vel ikke by på problemer? Har fått anbefaling av en venn å ta ut denne før jeg sender inn pc-en fordi dette er noe jeg har kjøpt separat.

[myhken]

Seriøse butikker skal ikke bry seg om slikt, men jeg anser vel ikke Elkjøp som den mest seriøse. Så kanskje ikke en dum ide å ta ut den disken og sette inn den som sto i.

[Darklordoo7]

Forklarte meg litt feil hvis det har noe å si. Pc-en kom bare med HDD så jeg satt inn en ssd selv som jeg bruker til OS.

[Kjetil Lura]

Du mister ikke garantien ved å bytte fra HDD til SSD.

[Syar-2003]

Er det led diode som tennes når du stikker inn lade kontakten. Eller er den helt uten reaksjon.

Ofte lade portene / lade-batterikrets ryker på bærbare (sitter på hovedkortet)

[Darklordoo7]

Helt dødt. Nå hadde jeg fullastet batteri når dette skjedde.

[myhken]

Bare å ta kontakt med dem og få sendt den inn

[Syar-2003]

Jeg hadde tatt ut SSD og satt inn HDD først føre jeg sendte den inn på reklamasjon.

Så får du tatt vare på dataene dine.

[Kjetil Lura]

Det hadde ikke jeg gjort, men det for TS avgjør selv.

 

TS: Så den er død selv om batteriet er fulladet

[myhken]

Det hadde ikke jeg gjort, men det for TS avgjør selv.

 

TS: Så den er død selv om batteriet er fulladet

 

Men om pcen er helt død, så død at den kanskje må byttes ut, så er vel ikke Elkjøp kjent for å ta vare på dataene dine.

Du risikerer jo at du mister den ekstra disken. Og alt som ligger på den.

Ta ut det som ikke fulgte med pcen da den var ny, og husk backup uansett.

[Kjetil Lura]

Kanskje fornuftig det du sier, men da min HDD tok kveld, fikk jeg ny uten å sende den inn. Hadde 60GiB, har nå 80.

PS: Er en gammel amd fra 2004, funker enda men støyer som fann. PS: er en xp 3400 cpu i den.

[Syar-2003]

Som sagt er standard prosedyre ofte en re image av operativsystem.

Har man data man ønsker å ta vare på leverer man ikke inn det slik til reklamasjon med mindre man har full backup av alt viktig innhold.

Nå man har byttet ut standard disken med egen installert SSD er jo valget åpenbart.

Dessuten tar det ikke mere enn 2 minutter å bytte ut disken.

[Kjetil Lura]

Jepp, Men bedre med å ikke ta ut os disken. Jeg vet hvordan jeg kan fikse det selv, men hva med ts,

Første jeg gjorde da jeg kjøpte min gamle pc, format: c for å få ren win xp.

Men nok nå for min del. Best for ts er å levere inn maskinen som den er nå.

[myhken]

Jepp, Men bedre med å ikke ta ut os disken. Jeg vet hvordan jeg kan fikse det selv, men hva med ts,

Første jeg gjorde da jeg kjøpte min gamle pc, format: c for å få ren win xp.

Men nok nå for min del. Best for ts er å levere inn maskinen som den er nå.

 

Men slutt nå å gi trådstarter dårlig råd da. TS har sagt at pcen kom med EN harddisk og at han/hun har satt inn en SSD i tillegg til OS.

Dette er jo noe pcen ikke kom med. Elkjøp kan fort finne på å gi skylden for mye rundt dette, samt det med data og backup.

TS risikerer jo å få en helt ny pc, og den vil da garantert kun komme med standard disk. I beste fall ligger den ekstra SSD disken med, i verste fall, så ser TS aldri den SSD disken igjen.

Som nevnt i tråder, det tar 2 minutter å skru ut den disken. Så leverer han pcen slik den kom, og så er det ikke noe stress med SSD disken på den ene eller andre måten.

Alle andre råd gir jo ingen mening, særlig når det er helt klart og tydelig at dette ikke er et software problem men et hardware problem.

[Syar-2003]

Jepp, Men bedre med å ikke ta ut os disken. Jeg vet hvordan jeg kan fikse det selv, men hva med ts,

Første jeg gjorde da jeg kjøpte min gamle pc, format: c for å få ren win xp.

Men nok nå for min del. Best for ts er å levere inn maskinen som den er nå.

Du misforstår meg.

Jeg snakker om når man levere fra seg en kjøpelaptop inn til reklamasjons/garanti. Normal laptop har ikke noen dedikert OS disk men alt på samme.

Det er vel ikke noe å si på å ta vare på sine egne data fra å bli formatert bort eller andres innsyn eller ?

Hvorfor så vanskelig.

[Kjetil Lura]

Ok. Gir meg. Prøvde bare å hjelpe.