Nintendo Switch - forhåndsbestillinger, levering og tilgjengelighet

[Makrell i tomat]

Veldig merkelig ja, står sendt på min switch fra platekompaniet

 

Står sendt på min også. Men mailen jeg har fått sier bare at varen har blitt "tatt hånd om" på lageret, betyr det sendt eller bare gjort klar til morgendagen? 

[Galneryus]

Mistenker at noen har fått status som sendt men at sendingene bare er meldt inn og ikke levert til Posten.

[fnwilborn]

 

 

Ser ut til at Platekompaniet ikke sender ut idag. Har selv 2 ordre der, en for tilbehør og en annen for konsoll + zelda. Kjøpte visst konsollen uten å logge inn, så står ingenting om den på min side. Har heller ikke fått mail om konsollen. Tilbehøret har status "fullført" på min side og har fått mail angående denne ordren.

 

Hørte med kundeservice angående konsollen, og fikk dette som svar:

 

Grunnet juridiske krav fra Bergsala og Nintendo, får ingen selskaper som selger denne varen lov til å sende konsollen og tilbehøret før torsdag 02/03.

Vi beklager ulempene dette medfører.

Du vil motta sporing fra Posten i løpet av morgendagen

Ta gjerne kontakt med oss igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med.

Ha en fin dag.

Med vennlig hilsen

Kundeservice - Platekompaniet.no

---

Platekompaniet AS

Akersbakken 10

0172 OSLO

Merkelig oppførsel fra PK. Noen får, andre får ikke, og så skriver de til deg at de ikke har lov til å sende ut når en hel drøss med andre bedrifter gjør det samt de selv har sendt ut til enkelte kunder.

Det finnes heller ingen ordrehistorikk på sidene deres, selv om jeg er ganske sikker på jeg var innlogget når jeg bestilte. Har også bestilt flere andre varer derfra.

Har en kompis som bestilte samme som meg, han hadde ikke fått noe bekreftelse på noe som helst.

Ugh.

Ja, virker litt merkelig. Kan være at de pakker konsollene i dag, men først leverer til posten i morgen.

Men til andre som har fått leveringsbekreftelse på mail fra Platekompaniet, noen av dere som har fått sporingsnummer?

Edit. Står også sendt på min side for tilbehøret jeg har bestilt...

Ingen sporingsnummer. Har sendt mail.

[Typho]

Da har jeg fått bekreftet at lim. edt. Zelda er sendt av CDON. Venter på bekreftelse på konsollen med tilbehør.

Ser forøvrig ut som at leveringen vil skje mandag 06.03.2017, i følge Posten sporingsdetaljer. Bergsala er vel ikke akkurat veldig flinke til å sjekke fakta før de kommer med 'juridiske' retningslinjer.

 

Når bestilte du?

Jeg bestilte forsåvidt 2. mai 2016, så lå vel ganske lagt fremme i køen  

Endret 1. mars 2017 av Typho

[fnwilborn]

Fikk nettopp svar fra Platekompaniet:

 

Hei Frithjof,

 

Grunnet juridiske krav fra Bergsala og Nintendo, får ingen selskaper som selger denne varen lov til å sende konsollen før torsdag 02/03.

 

Vi beklager ulempene dette medfører.

 

Du vil motta sporing fra Posten i løpet av i morgen.

 

Lørdag er ikke en virkedag.

 

Ta gjerne kontakt med oss igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med.

 

Ha en fin dag.

 

Med vennlig hilsen

Kundeservice - Platekompaniet.no

---

 

Så det betyr levering tidligst fredag ettermiddag. Senest tirsdag neste uke.

[protown]

Er det MULIG. Platekompaniets email kom i spamfilteret, fordi Gmail syntes den hørtes ut som spam/scam.

Haha! Samme her, har prøvd desperat å finne ut av hvordan det står til med min ordre. Takk for at du oppklarte saken for meg! Fikk mailen for 2 timer siden. HYPE!

[DracoSwitch]

 

Da har jeg fått bekreftet at lim. edt. Zelda er sendt av CDON. Venter på bekreftelse på konsollen med tilbehør.

Ser forøvrig ut som at leveringen vil skje mandag 06.03.2017, i følge Posten sporingsdetaljer. Bergsala er vel ikke akkurat veldig flinke til å sjekke fakta før de kommer med 'juridiske' retningslinjer.

 

Når bestilte du?

Jeg bestilte forsåvidt 2. mai 2016, så lå vel ganske lagt fremme i køen  

 

Såpass, ja. Kjipt når leveringa ryker da. 16.01.2017 her. Hadde akkurat en lengre chat med CDON, og de sa ganske klart at ingen ting vil bli sendt før i morgen og at det kunne var 'klargjort'. Så da kommer det nok ikke før over helgen på østlandet. Men ser ut som jeg får tak på ting i en lokal butikk.

[fnwilborn]

 

Er det MULIG. Platekompaniets email kom i spamfilteret, fordi Gmail syntes den hørtes ut som spam/scam.

Haha! Samme her, har prøvd desperat å finne ut av hvordan det står til med min ordre. Takk for at du oppklarte saken for meg! Fikk mailen for 2 timer siden. HYPE!

 

Dessverre fikk jeg bekreftet fra Platekompaniet nettopp at de ikke får lov av Nintendo/Bergsala å sende noe før i morgen. Deretter 1-3 virkedager, og lørdag er IKKE en virkedag.

[Vannlinjen]

Benytter alle norske forhandlere bergsala når det kommer til nintendo-produkter? I så fall hadde det vært fint å vite hvilke som gjør det og hvilke som ikke gjør det for å unngå disse neste gang.

[fnwilborn]

Bergsala har så vidt jeg vet monopol i hele Skandinavia.

[johnviggo]

Måtte spørre Elkjøp etters som jeg klønet det til og bestilte uten å logge på siden dere og dermed ikke har ordrestatus å se på. Fikk positivt svar:

 

"Den er sendt fra oss, så den forventes levert 3.mars. Du får sporingsinfo så fort det er klart :)"

 

Woho!

Endret 1. mars 2017 av johnviggo

[Mala]

Fredags lanseringer er ett sant helvete.

[HaukM]

Ingen norske butikker sender ut i dag, men må forholde seg til 2/3 som utsendingsdato satt av Nintendo og Bergsala.

 

Vi i Gamezone klargjør utsending i dag slik at det blir sendt ut med første utsending i morgen formiddag, slik at alle som har bestilt får levert ordren sin så raskt som overhodet mulig. I den forbindelse blir det også sendt ut sendingsbekreftelse, så de som har fått sendingsbekreftelse fra andre butikker vil nok ha samme svar som oss - uten at jeg kan svare på vegne av andre butikker, selvsagt.

 

 

De aller fleste vil få levert konsoll og spill på lanseringsdato fredag (eller lørdag dersom pakken går til postkontor, noe alle konsoller etc gjør). Det er svært dumt for de resterende som må vente til over helgen, men vi må respektere de kravene som Nintendo setter. Det har blitt forsøkt å kunne sende ut til de som bor på postnummer som det tar to dager å levere til, men sperrefristen 2/3 gjelder for hele landet.

 

Håper det oppklarer noe.

 

Mvh Hauk

Gamezone.no

[fnwilborn]

Har sendt en morsk mail til Platekompaniet etter å ha lest om Elkjøp som sender ut allerede. Utrolig skuffende.

[fnwilborn]

Ingen norske butikker sender ut i dag, men må forholde seg til 2/3 som utsendingsdato satt av Nintendo og Bergsala.

 

Vi i Gamezone klargjør utsending i dag slik at det blir sendt ut med første utsending i morgen formiddag, slik at alle som har bestilt får levert ordren sin så raskt som overhodet mulig. I den forbindelse blir det også sendt ut sendingsbekreftelse, så de som har fått sendingsbekreftelse fra andre butikker vil nok ha samme svar som oss - uten at jeg kan svare på vegne av andre butikker, selvsagt.

 

 

De aller fleste vil få levert konsoll og spill på lanseringsdato fredag (eller lørdag dersom pakken går til postkontor, noe alle konsoller etc gjør). Det er svært dumt for de resterende som må vente til over helgen, men vi må respektere de kravene som Nintendo setter. Det har blitt forsøkt å kunne sende ut til de som bor på postnummer som det tar to dager å levere til, men sperrefristen 2/3 gjelder for hele landet.

 

Håper det oppklarer noe.

 

Mvh Hauk

Gamezone.no

Ingen norske butikker sender ut i dag, men må forholde seg til 2/3 som utsendingsdato satt av Nintendo og Bergsala.

 

Vi i Gamezone klargjør utsending i dag slik at det blir sendt ut med første utsending i morgen formiddag, slik at alle som har bestilt får levert ordren sin så raskt som overhodet mulig. I den forbindelse blir det også sendt ut sendingsbekreftelse, så de som har fått sendingsbekreftelse fra andre butikker vil nok ha samme svar som oss - uten at jeg kan svare på vegne av andre butikker, selvsagt.

 

 

De aller fleste vil få levert konsoll og spill på lanseringsdato fredag (eller lørdag dersom pakken går til postkontor, noe alle konsoller etc gjør). Det er svært dumt for de resterende som må vente til over helgen, men vi må respektere de kravene som Nintendo setter. Det har blitt forsøkt å kunne sende ut til de som bor på postnummer som det tar to dager å levere til, men sperrefristen 2/3 gjelder for hele landet.

 

Håper det oppklarer noe.

 

Mvh Hauk

Gamezone.no

Vent. De sender på lørdag også? Platekompaniet sa lørdag ikke var virkedag for sendinger fra dem.

[HaukM]

Kan ikke svare på vegne av Platekompaniet, men sendinger fra oss (til postkontor) leveres ut på lørdager også.

Det er kun brevsendinger i postkasse som ikke blir levert i helgene.

 

Mvh Hauk

Gamezone.no

[fnwilborn]

Fikk raskt svar fra dem på den mailen:

 

Hei igjen

 

Elkjøp har mottatt samme brev som oss, så de er også klar over at Bergsala går til rettslig skritt om det skjer.

 

Send oss gjerne bevis på at de faktisk sender varen i dag om du har det.

 

Vi beklager at vi ikke får sendt varen før i morgen, men det er utenfor vår kontroll.

 

Ta gjerne kontakt med oss igjen dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med.

 

Ha en fin dag.

 

Med vennlig hilsen

Kundeservice - Platekompaniet.no

---

Platekompaniet AS

Akersbakken 10

0172 OSLO

[fnwilborn]

Så om noen har bevis, så kan jeg gjerne være formidler. Kanskje det kan hjelpe, eller jamme Elkjøp grundig for alt jeg vet.

[aPinkToTheLast]

Jeg skulle avbestille hos Elkjøp klokken 9 i dag tidlig, men fikk beskjed om at pakken er på vei. De kunne dog ikke gi meg sporingsnummer, ei heller har statusen på elkjop.no forandret seg fra "Reservert".

Stemmer dette med 2/3 kan jeg se langt etter å motta den på fredag. Har aldri opplevd å få pakker dagen etter. Bor forresten i Bergen sentrum.

[DracoSwitch]

Gir opp hele releasen. Fremstår som et kaos alla en såpeopera. Dette er amatørmessig håndtert av Bergsala og samtidig ikke veldig bra håndtert av nettbutikkene. De burde vært strengere overfor Bergsala om hvordan konsekvenser dette får for kundene. Skulle tro at man har en skjult agenda fra Bergsala om å fremme salg over disk.