Argon DAC1 vil ikke fungere etter firmware oppdatering.

[Malmern]

Hei,

leverte inn min gamle Argon DAC1 til Hifiklubben pga. problemer og fikk ny på stedet,
men etter å ha oppdatert firmwaren dukker den ikke opp som lydkort lenger,
den vises bare som USB Composite Device:



Var nødt til å oppgradere firmwaren da den ikke støtter Windows 7 uten siste revisjon av firmwaren,
fulgte selvsagt instruksene i manualen,
brukte dette programmet som ble lastet ned fra Hifiklubbens hjemmesider (Sammen med firmwaren):



Etter oppdateringen får jeg denne beskjeden viss jeg trykker på Read eller Write EEPROM:



Og slik ser det ut viss jeg går inn på egenskaper på DACen:



Har også prøvd å avinnstallere driverene uten hell,

det har heller ingen effekt å søke etter nyeste driver fra Windows Update.

Endret 11. februar 2017 av Malmern

[Hårek]

Problemet er kanskje at oppdateringen feiler? 

Skjønner ikke hva du mener med "Etter oppdateringen får jeg denne beskjeden viss jeg trykker på Read eller Write EEPROM:"

Oppdateringen skjer jo når du trykker "Write EEPROM", step 4 og 5 i bruksanvisningen, dvs du skal ikke trykke på noe etterpå.

Får du opptelling av prosent slik som vist i step 5, eller får du den feilmeldingen?

[Malmern]

Problemet er kanskje at oppdateringen feiler? 

Skjønner ikke hva du mener med "Etter oppdateringen får jeg denne beskjeden viss jeg trykker på Read eller Write EEPROM:"

Oppdateringen skjer jo når du trykker "Write EEPROM", step 4 og 5 i bruksanvisningen, dvs du skal ikke trykke på noe etterpå.

Får du opptelling av prosent slik som vist i step 5, eller får du den feilmeldingen?

 

Beklager viss jeg gjør meg misforstått.

 

Ja, jeg fikk opp prosent,

den brukte veldig lang tid (7-8 timer),

men den gjorde seg ferdig og deretter restartet jeg DACen som manualen sier,

det er etter det jeg ikke får kontakt med den.

 

Grunnen til at jeg prøvde å trykke Write EEPROM (og deretter Read EEPROM for å se om den klarte å lese firmwaren på DACen) igjen er fordi jeg hadde samme mistanke som deg,

at oppdateringen feilet,

derfor ville jeg prøve igjen,

og da kom feilbeskjeden opp som bekrefter at noe har gått alvorlig galt,

sannsynligvis sitter den nå med ufullstendig firmware.

 

Det skipe er at Hifiklubben kan sette seg på bakbeina og nekte reparasjon/erstatting av DACen og bare si jeg gjorde feil når jeg oppdaterte den, noe jeg vet jeg ikke gjorde da jeg gjennomførte samme oppdatering av den gamle for 3,5 år siden.

Endret 11. februar 2017 av Malmern

[Hårek]

At den tar så lang tid viser at den ikke klarer å kommunisere. Operasjonen burde bare ta sekunder.

Den tekstfilen er en patch, det er ikke komplett firmware.

Ser ingen grunn til at HiFiklubben skal lage trøbbel, enheten er defekt.