Gå til innhold

Retur fra Databutikken


Anbefalte innlegg

Jeg bestilte et Club 3D 9600pro grafikkort fra Databutikken.com 29/10, og mottok det etter ei uke. Det var defekt, så jeg returnerte det. Nå har det gått omtrent 3 uker siden de mottok kortet, og hver gang jeg sender en "returstatus", får jeg en lik melding; at den vil bli behandlet osv. :mad:

Jeg sendte en mail til Databutikken og spurte når jeg kunne regne med å få tilsendt kortet, men fikk bare en slags uforståelig tilbakemelding om at dette ville returavd. avgjøre. Nå begynner jeg å bli ganske lei hele greia.

Mitt spørsmål er: Er dette vanlig ventetid for retur?

Og hvis de ikke sender kortet snart, hva kan jeg gjøre? :scared:

Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

Det er vel vanlig for Databutikken. De er ikke av de kjappeste i klassen. Service er vel nedprioritert for å være billig.

Psdata.no, MPx.no og tidvis Komplett.no er kanskje litt dyrere, men yter bedre service, og derfor et bedre valg.

 

Det du kan gjøre er vel bare å purre på dem.

Endret av Orjanp
Lenke til kommentar

Bare postgangen til og fra databutikkens lokaler tar en dryg uke. Så kommer det an på hva de må gjøre med kortet. Vet ikke hvordan det er med Club3D, men noen produsenter krever at doa-utstyr sendes til de så de kan undersøke det. Da blir det gjerne laaang ventetid. Dårlig at databutikken ikke kan gi skikkelig tilbakebelding tough.

Lenke til kommentar

Har nå ventet i snart en måned på å få tilbake Digital Ixus 400 som hadde ødelagt motor....

 

 

Sendte dem mail og opplyste dem om at de var lovpålagt å betale fraktkostnadene (105 kr av posten), da fikk jeg svar om at "det kom til å bli behandlet samtidig som returen" ...

 

 

Sendte mail i dag og spurte om jeg kom til å få kameraet tilbake før jul. Svaret fra "Peter" var da at returen antageligvis ville bli behandlet neste uke... så det spørst om jeg får bruke kameraet til jul :cry:

Lenke til kommentar
Bad om og få sende min defekta 604 Dlink i retur...

 

Fikk svaret nei, at jeg heller måtte prøve og se om jeg fikk den til og fungere igjen, ettersom det var lys i den...

 

:(

 

Kontakta DLINK Norge som erstatta routeren...

 

star

bli billigere å kjøpe seg en ny en ;D koste 498 kr i butikken

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...