Laptop fungerer ikke

[Delicious]

Hei, jeg har en HP 14-am001no. Problemet er når jeg slår på pc-en, så skrur den seg på

men den kommer ikke lenger enn til HP logo også restarter maskinen seg, den gjentar det hele tiden uten å gå videre.

 

Hva kan feilen være?

[Mr King]

Hei, jeg har en HP 14-am001no. Problemet er når jeg slår på pc-en, så skrur den seg på

men den kommer ikke lenger enn til HP logo også restarter maskinen seg, den gjentar det hele tiden uten å gå videre.

 

Hva kan feilen være?

 

Regner med at PC-en ikke har windows i det hele tatt

[myhken]

Kan du prøve å gå inn i BIOS for å se om den viser harddisken i det hele tatt. Harddisker på laptopper er jo ganske så utsatt, så ikke utenkelig at den har gått i stykker.

Men kan være andre ting også. Så BIOS bør være første sted å kikke.

[Khrathrox]

 

Hei, jeg har en HP 14-am001no. Problemet er når jeg slår på pc-en, så skrur den seg på

men den kommer ikke lenger enn til HP logo også restarter maskinen seg, den gjentar det hele tiden uten å gå videre.

 

Hva kan feilen være?

 

Regner med at PC-en ikke har windows i det hele tatt

 

 

Dersom maskinen ikke hadde hatt Windows, så ville maskinen vist meldingen "Missing Boot device" på oppstart. 

 

Husker du hvilket Operativ-System (OS) maskinen hadde?

 

Her er linker til HP sine hjelpetråder for Windows 7, 8 og 10, slik at du kan følge stegene i henhold til hvilket OS maskinen har:

WINDOWS 10: http://support.hp.com/us-en/document/c04718479

 

WINDOWS 8/8.1: http://support.hp.com/rs-en/document/c03515402

 

WINDOWS 7/VISTA/XP: http://support.hp.com/us-en/document/c01443371

 

Håper dette hjelper deg videre.

 

Lykke til