[Løst] Har tv signal men ikke TV-guide Telenor fiber og ny Asus ruter

[Mimmi]

Hei

 

Jeg har installert ny ruter og har dekoder fra Telenor fiber i ruteren. Til å begynne med fikk jeg ikke tv signal men hadde TV-guide. I ruteren slo jeg på IGMP Proxy og IGMP snooping ....altså aktiverte de. Da fikk jeg tv signal men TV-guiden forsvant. Det vil si jeg har TV-guide men den vil ikke hente in info om tv programmer eller tid og dato ...den står på 1 jan.

Har snakket med Telenor som sier at dekoderen mottar ikke IP adresse og en annen sa at jeg må kjøpe Telenor sin ruter. Asus support sa at det hadde ingenting med ruteren å gjøre. Ingen kunne hjelpe meg. Er det en vennlig sjel som kan hjelpe meg med dette?

[Mimmi]

Glemte å si det er en wireless asus rt-n66w router

[Muffinss]

Høres ut som et issue med multicast, men som du nevner er dette allerede aktivert.

 

Mulig noe her kan hjelpe:

 

https://community.youview.com/youview/topics/multicast_settings_for_asus_routers_with_bt_broadband

[Mimmi]

Jeg skal se på det ....takk for svar

[Mimmi]

Under WAN har jeg ikke noe som heter enable VPN + DHCP som jeg skulle si nei til. Ellers er LAN innstilt som den skal. Der er et eget VPN som er på OFF og ved å slå av DHCP, mistet jeg tv signal. Jeg slo den på igjen og har fått tilbake signal men mistet TV-guide fullstendig.

 

Jeg må videre forklare at det er sønnen min i første etasje som har hoved modem? til Telenor ...jeg har en vanlig ekstra dekoder fra Telenor

 

Kan noen hjelpe ?

[Muffinss]

Når du sier "hovedmodem", mener du da at han har en ruter fra Telenor satt opp? Som du evt. da har koblet videre til din egen Asus Ruter?

[Mimmi]

Hei muffinss

 

Ja det er slik vi har det. Men nå er problemet løst. Jeg koblet WAN direkte til dekoderen og restartet....da fikk jeg klokken til å virke. Skiftet WAN tilbake til routeren og restartet routeren...videre måtte jeg inn i routeren for å koble WAN til routeren igjen........og vips så hadde jeg både tv og TV-guide ). Tusen takk for din hjelp )