Problemer med innløsing av Xbox Live Gold kode

[RolfA]

"Det har skjedd en feil" kommer opp når jeg har skrevet inn koden fra kortet. Har snakket med Microsoft, og de ba meg oppdatere profilen min med tanke på adresse etc, noe jeg har gjort. Kan tilføye at "løs inn"-knappen ikke blir "synlig" når koden er skrevet. Dobbel og trippeltsjekket at det jeg skriver stemmer med koden på kortet. Noen kloke hoder her inne som har forslag til løsning? mvh Rolf

[kaaasen]

Prøvd å gjøre det på PC? Det måtte jeg gjøre for å få redeemet noen greier her om dagen.

[Complexity]

Vet xboxen at den er i norge? På instillinger?

[CaZpeR]

Prøv på: Xbox.com/redeemcode

 

Må logge inn med samme konto du bruker på Xbox.

[RolfA]

Har prøvd på pc, xbox og nettbrett. Samme feilmelding. Jævla dritt... SUR

[The Walking Dead]

Har prøvd på pc, xbox og nettbrett. Samme feilmelding. Jævla dritt... SUR

0 er O  ????  i er l ????

du skriver nok feil??

 

og hvis løs inn knappen ikke vises så har du en bokstav/tall for lite

 

25 bokstaver/tall skal det være

 

http://support.xbox.com/en-US/billing/prepaid-codes/prepaid-code-errors

 

hvis du ikke får det til, få hjelp hos en kompis.

Endret 31. desember 2016 av 530XD

[RolfA]

Her er det jeg sliter med:

 

Error messages without an error code

 

If you receive an error message without an error code when trying to redeem a prepaid code, use the troubleshooting solutions in this section. These solutions are based on the most common error messages received when trying to redeem a prepaid code.

 

To use these solutions, look for your error message below and follow the troubleshooting steps.

 

Something went wrong. Sorry about that. Give it a try in a while

 

If you receive this error message, check the Xbox Live service status. If there are any issues here, try to redeem the prepaid code later

 

Er ingen 0 eller 1, o eller i blandt tall/bokstavene på kortet...

Endret 31. desember 2016 av RolfA

[RolfA]

Kan det være at ekspediTRUSA i butikken glemte å aktivere kortet i julestria da? Står på kortet at det skal aktiveres i kassen...

[The Walking Dead]

Kan det være at ekspediTRUSA i butikken glemte å aktivere kortet i julestria da? Står på kortet at det skal aktiveres i kassen...

ja, da har du iallefall reklamasjon siden du har kjøpt det i en butikk. de finner jo ut om koden er brukt,

Endret 31. desember 2016 av 530XD

[RolfA]

Var i butikken og fikk et nytt kort som ekspeditøren påpekte at var aktivert. Dro hjem, skrev inn koden og håpte at dette skulle bli bra. Samme feilmelding!!!! Gikk inn på Live for å prøve et kjøp online. Valgte 1mnd abb. Vips, den virket. Må ha gått over dato eller noe de korta butikken selger....

[Tommx]

Du kan ikke ha lenger enn 3år frem i tid. Har du det?

Hadde samme problem men har Xbox Live til 2019. Fikk feilmelding da jeg prøvte å legge inn en kode til

Endret 22. januar 2017 av Tommx