Slå av samtale venter - Hello

[Trulss]

Har abonnement hos Hello og får ikke slått av samtale venter på noen telefoner jeg forsøker og bruke sim-kortet på.

 

Hello sier det er feil på alle mine telefoner og at de ikke kan hjelpe.

 

Andre med Hello-abonnement som har problemer med dette?

 

Jeg ser for meg at de har deaktivert muligheten for å slå av tjenesten slik at man heller skal ringe tilbake enn at motparten får opptattsignal.

[Kynxx]

Har hello. Kan aktivere og deaktivere samtale venter som jeg føler for her. Samme gjelder viderekobling uansett type.

[Gjest Slettet-376f9]

Kode er #43#

Jeg vet ikke hva som er tilfelle med Hello eller andre operatører som bruker Telenors nett, men kan nevne at vi har Telenor på jobben. Her har Telenor lagt inn sperre mot at sluttbruker kan endre på viderekobling og samtale venter.

[Trulss]

Kode er #43#

Jeg vet ikke hva som er tilfelle med Hello eller andre operatører som bruker Telenors nett, men kan nevne at vi har Telenor på jobben. Her har Telenor lagt inn sperre mot at sluttbruker kan endre på viderekobling og samtale venter.

 

Ja, det er tydelig at det ligger en sperre på siden det ikke virker på noen telefoner.

 

Hello påstår noe annet og at de ikke kan hjelpe. Samt at denne operatørtjenesten ikke er en operatørtjeneste men ligger i selve telefonen. De har foreslått at jeg kjøper ny telefon selv om jeg allerede har forsøkt fire forskjellige telefoner.

 

Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre.