Adobe InDesign kræsjer når jeg åpner lagrede .indd-filer

[2bb1]

Det går fint å starte opp InDesign og begynne å lage et nytt prosjekt, men med en gang jeg prøver å åpne lagrede .indd-filer, så kræsjer programmet. Har prøvd mange ulike filer.

 

Har prøvd "Kompabilitetsmodus" (Win7 og 8) samt kjørt som Administrator. Har også holdt inne Ctrl+Alt+Shift ved oppstart av programmet for å nullstille innstillingene. Ingenting hjelper. Prøvde å oppdatere til nyeste InDesign (CC2017), men problemet er fortsatt der. Maskinen det gjelder er en Surface Pro 4 (i7/16GB/256GB).

 

 

Noen som har tips til hvordan jeg får løst problemet?

Endret 8. november 2016 av 2bb1

[2bb1]

Jeg har "arvet" 10 .indd-filer som jeg skal oppdatere - kan det være at jeg ikke får åpnet filene fordi elementene som skal være i filene er igjen på avsender sin PC? Altså, vil en .indd-fil inkludere alle elementer i filen (bilder, figurer etc.)? Hvis ikke, kan det være derfor at InDesign kræsjer når jeg prøver å åpne disse filene?