ToppkarakterSystemet bok ikke helt gratis

[Lami]

Takk for svar.

 

Så jeg sendte de et pdf med brutt avtale med mal fra Forbrukerrådet, der jeg skrev hva jeg mente de hadde brutt og henviste til paragrafene dine kikkert, sa jeg ønsket tilbake returen fordi det ikke sto noe betalingsavtale i Docs.

 

Nå fikk jeg et simpelt svar fra de:

Hei ****

Det er normal prosedyre at kjøperen betaler returen dersom de ikke ønsker varen allikevel.

Les her om netthandel og angrerett, spesielt avsnittet "Hvem betaler returen".

 

Ha en fin dag.

Hva svarer jeg til dette?? Endret 24. november 2016 av Lami

[krikkert]

Eventuelle innsigelser bes sendt innen samme frist, og vil lede til at saken tas inn for forliksrådet.

[Lami]

Så da skal jeg si at jeg tar dette til forliksrådet?

[krikkert]

Mulig du kan ta det til Forbrukertvistutvalget i stedet. Men forliksrådet er praktisk, fordi du som forbruker har rett til å bruke ditt eget verneting.

[Lami]

Mulig du kan ta det til Forbrukertvistutvalget i stedet. Men forliksrådet er praktisk, fordi du som forbruker har rett til å bruke ditt eget verneting.

Tenker det blir forliksrådet. Hvis jeg skal kontakte FTU står det på siden deres at jeg må sende saken til Forbrukerrådet eller andre, hvis saken ikke er inne til FTU.

 

Men så, forliksrådet. Jeg fant på siden deres et skjema til bruk ved varsel etter Tvisteloven § 5-2:http://www.forliksraadet.no/site/img/2029/tvl_5-2_-_varsel_om_mulig_forliksklage.doc

 

Skal jeg fylle det ut og sende til motparten først?

[krikkert]

Hvis du brukte teksten jeg limte inn over så inneholder den et varsel om søksmål. Du trenger da ikke sende dette på nytt.

[Lami]

Hvis du brukte teksten jeg limte inn over så inneholder den et varsel om søksmål. Du trenger da ikke sende dette på nytt.

Nei, tenkte jeg skulle sende det etter 14 dager ...

[krikkert]

Plikten til å sende søksmålsvarsel er en formell plikt, ikke en materiell plikt. Det vil si at du ikke må sende varsel om søksmål før du sender forliksklage, men det at du ikke gjør det kan telle mot deg i sammenhenger hvor oppførsel forut for søksmål er relevant - for eksempel ved avgjørelser om du skal få dekket saksomkostningene dine.

 

Hvis du ikke tidligere har sendt et varsel om søksmål er skjemaet til forliksrådet et greit utgangspunkt for å få med det som skal være med.

Endret 24. november 2016 av krikkert

[Lami]

Okay takk. Jeg får fylle det ut og sende til de.

 

Forresten, navn og det oppe i skjemaet, er det min info som skal stå der eller firmaet jeg sender det til?

[krikkert]

Den du sender til. Dette er en grunnleggende brevmal.

[Lami]

På torsdag har det gått to uker(14 dager) siden jeg sendte varselet før forliksklage.

Enda ikke fått hverken penger eller svar.

 

Når det har gått disse fjorten dagene jeg ga de som frist, sender jeg de en slik forliksklage: http://www.forliksraadet.no/site/img/2029/Standard_forliksklage.doc

Eller den purringen du skrev nederst på forrige side?

[krikkert]

Neste skritt er forliksklage.

[Lami]

Neste skritt er forliksklage.

Hvilket dokument skal jeg bruke? Det i posten over fra forliksraadet.no, eller fra Politiet: https://www.politi.no/tjenester/forliksrad/forliksklage/

På høyre siden der er det to typer forliksklager.

 

Jeg synes Politiets sitt så mer lettere å fylle ut, men jeg aner jo ikke hva jeg skal krysse av i påstandene på skjemaet.

Endret 8. desember 2016 av Lami

[krikkert]

Da bør du kanskje vurdere å skaffe deg juridisk bistand.

[Lami]

Da bør du kanskje vurdere å skaffe deg juridisk bistand.

Hm greit. Får høre om Jussformidlingen har noen råd.

 

Finner det rart de (firmaet) ikke gidder å gjøre noe, eller svare meg på varselet jeg sendte.

Uansett. Hva gjør jeg etter jeg har sendt forliksklagen? Skal jeg sende denne til noen andre samtidig eller avvente i 14 dager?

Endret 8. desember 2016 av Lami

[.berZerk]

 

Da bør du kanskje vurdere å skaffe deg juridisk bistand.

Hm greit. Får høre om Jussformidlingen har noen råd.

 

Finner det rart de (firmaet) ikke gidder å gjøre noe, eller svare meg på varselet jeg sendte.

Uansett. Hva gjør jeg etter jeg har sendt forliksklagen? Skal jeg sende denne til noen andre samtidig eller avvente i 14 dager?

 

De svarer ikke fordi de forventer ikke at noen gidder å ta steget videre.