Gå til innhold

Anbefalte innlegg

Jeg er en 20 åring som forrige måned opplevde å bli lurt av siden Carprice.no. Dette er en side som "vurder" verdien av din bil, og gir deg et sertifikat av typen "dette er et offisielt sertifikat, din bil er verdt 20 000". I liten skrift under "send"-knappen(de har endret den til bestill sist jeg sjekket) står det at tjenesten koster 139 euro. Det eneste man trenger er å skrive er navn, epost, bil reg. nr. Her er sertifikatet:

 

post-420538-0-82854200-1487684170_thumb.png

 

Jeg opplevde da å bli truet med inkasso, gebyrer og rettssak. Jeg fant såpass lite info om en løsning på dette at jeg ønsker å fortelle hvordan jeg løste dette for å hjelpe andre.

 

Jeg "bestillte" dette i god tro om at dette ikke kostet et øre, når kalkulering av bil verdi er et fenomen som finnes gratis flere steder på nettet.

 

Jeg velger å ikke gå igjennom hele fremgangsmåten til Carprice, da dette er noe de som trenger hjelp allerede vet.

 

Fremgangsmåte:

 

1.

Jeg startet med å benytte meg av angrefristen i den første mailen jeg sendte til dem:

 

 

- Jeg ser ingen form for opplysning angående angrerett eller tid til å utføre min rett til å angre(dette er lovpålagt, og blir ikke mindre gyldig selv om dere sender vurderingen 7 timer etter bestillingen).
- Det er ikke oppgitt på en klar og tydelig måte pris på varen eller at dette er en tjeneste som koster penger. (Liten skrift under er ikke en klar og tydelig måte.)
- Det må framgå tydelig at den elektroniske bestillingen utgjør en plikt til å betale. En knapp merket «send» imøtekommer ikke dette kravet.
 
 
"I tillegg følger det av angrerettloven § 16 annet ledd at selger må sørge for at forbrukeren forstår at den elektroniske bestillingen utløser en plikt til å betale. Dersom bestillingen gjøres ved å aktivere en knapp, skal knappen være merket på en lett leselig måte, for eksempel med «kjøp nå,» «bekreft kjøp,» «bestilling med forpliktelse til å betale» eller lignende.
 
En bestillingsknapp merket med «send» vil ikke tilfredsstille dette kravet. Dette betyr at bindende avtale ikke er inngått. Du vil da ikke være forpliktet til å betale for tjenesten."
 
"Angrerettloven § 16 første ledd sier at ved avtaler som inngås elektronisk skal den næringsdrivende på en klar og tydelig måte gi forbrukeren informasjon om blant annet prisen for varen eller tjenesten før avtalen inngås."
 
 
Jeg bestrider at avtalen er bindende, og at jeg på grunnlag av dette ikke vil betale fakturaen. Jeg legger også til at dette setter inn i effekt min angrerett.
 
2.
Jeg fikk ikke svar på dette, men en påfølgende mail om forsinket betaling.
 
post-420538-0-75606200-1477654755_thumb.jpg

 

Jeg fikk så hjelp av en advokat til å skrive svar på denne mailen. I tillegg til å sende det på mail, sendte jeg en kopi av mailen per post vedlagt sertifikatet som jeg også fikk per post. Mailen lyder som dette(Jeg har endret slik at mine personlige opplysninger ikke er med):

 

Nordic Partner OU - def.docx

 

3.

Jeg regner med at jeg enten aldri hører fra dem igjen, eller må håndtere et inkassoselskap fra Estonia. 

 

Fremgangsmåte da er å vise til bestriding av avtalen og at du ikke har en gyldig avtale med Nordicparter.

 

 

Hva enn dere gjør, IKKE BETAL. Dette er mennesker som angriper og truer sine "kunder" og har null respekt. Det er en side som er laget for å lure penger ut av hverdagslige mennesker. Jeg håper dette er til hjelp for noen, og jeg skal oppdatere tråden om det utvikler seg videre.

 

4. 2 år senere

Husket plutselig de greiene her! Hvis dette fortsatt er en greie:

De sluttet, de er bare en gjeng med idioter, ignorer dem. Peace.

Endret av Jibzab
Anonymiserte innlegg
  • Liker 4
Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

 

Du har vell også trykket på at du godtar vilkår?

 

 

2. Priser

2.1 Prisen for tjenesten er 139 euro (EUR).

 

Ja, det var en boks som måtte hukes av. Jeg innrømmer en EKSTREMT idiotisk vurdering av meg, men uavhengig av dette la jeg merke til veldig mange andre som har samme problem, så ønsker allikevel å dele historien for å hjelpe andre som ikke kan søke råd hos advokat.

 

Bare lurer, men hva skulle du med "taksten"?

Jeg skulle selge bilen min og ønsket å finne ut pris jeg skulle legge den ut for.

 

Hva trodde du skulle skje når du tar en verdivurdering online, av noen som ikke vet noe som helst om bilens stand?

Må innrømme at jeg ikke var helt ved min fulle fem, det var også veldig sent på kvelden. Men jeg regnet med et liknende resultat som de gir på DinSide(http://www.dinside.no/motor/hva-er-bilen-din-verdt/62417209).

Endret av Jibzab
Lenke til kommentar

Slik jeg ser det kunne du bare sendt innsigelse til dem på email og glemt saken. Altså de første to setningene i brevet.

Det er ikke nødvendig å involvere advokat i slikt, hvertfall ikke på det stadiet. Hvis du får svar fra carprice.se så trenger du ikke å lese svaret, og du trenger hvertfall ikke å bruke tid på å skrive svar tilbake eller å involvere advokat igjen.



"Firmaet" har kontor i Estonia, de har også en tilsvarende side på svensk carprice.se.
Purregebyret deres etter 14 dager på 35 euro er ulovlig i Norge.
De er svindlere, mange nordmenn og svensker er lettlurte og naive :)

 

Du har også vedlagt hele navnet ditt i bildet av svaret du fikk fra dem. Det bør du ta vekk.

Endret av IntelAmdAti
  • Liker 1
Lenke til kommentar

Slik jeg ser det kunne du bare sendt innsigelse til dem på email og glemt saken. Altså de første to setningene i brevet.

Det er ikke nødvendig å involvere advokat i slikt, hvertfall ikke på det stadiet. Hvis du får svar fra carprice.se så trenger du ikke å lese svaret, og du trenger hvertfall ikke å bruke tid på å skrive svar tilbake eller å involvere advokat igjen.

 

 

 

"Firmaet" har kontor i Estonia, de har også en tilsvarende side på svensk carprice.se.

Purregebyret deres etter 14 dager på 35 euro er ulovlig i Norge.

De er svindlere, mange nordmenn og svensker er lettlurte og naive :)

 

Du har også vedlagt hele navnet ditt i bildet av svaret du fikk fra dem. Det bør du ta vekk.

Advokaten er en bekjent av meg, så har ikke brukt penger på det, men er helt enig. Nå sitter jeg på svært lite kunnskap rundt loven, så da følte jeg meg veldig forsvarsløs. Håper denne tråden kan hjelpe de "naive og lettlurte" som meg! Takk for tips!

Lenke til kommentar

 

Slik jeg ser det kunne du bare sendt innsigelse til dem på email og glemt saken. Altså de første to setningene i brevet.

Det er ikke nødvendig å involvere advokat i slikt, hvertfall ikke på det stadiet. Hvis du får svar fra carprice.se så trenger du ikke å lese svaret, og du trenger hvertfall ikke å bruke tid på å skrive svar tilbake eller å involvere advokat igjen.

 

 

 

"Firmaet" har kontor i Estonia, de har også en tilsvarende side på svensk carprice.se.

Purregebyret deres etter 14 dager på 35 euro er ulovlig i Norge.

De er svindlere, mange nordmenn og svensker er lettlurte og naive :)

 

Du har også vedlagt hele navnet ditt i bildet av svaret du fikk fra dem. Det bør du ta vekk.

Advokaten er en bekjent av meg, så har ikke brukt penger på det, men er helt enig. Nå sitter jeg på svært lite kunnskap rundt loven, så da følte jeg meg veldig forsvarsløs. Håper denne tråden kan hjelpe de "naive og lettlurte" som meg! Takk for tips!

 

 

 

Da har sikkert vennen forklart situasjonen for deg :)

 

Nå som du har bestridt kravet kan ikke kravet sendes til inkasso (isåfall videresender du bestridelsen til de). Inkassoselskaper kan miste lisensen om de prøver å drive inn et krav du ikke godkjenner.

Skal carprice i estland få krav på pengene dine må de fremme saken for Forliksrådet og vinne der. Det kommer de aldri til å bruke tid på for de vet at de taper.

Men det er nok av mennesker som bare betaler slike krav og vil glemme saken, det er det mange svindlere som lever godt på.

  • Liker 2
Lenke til kommentar

Av rein nyskjerrigheit.

 

Korleis held prisvurderinga seg opp mot realistisk verdi?

Ser at sertifikatet seier at den er ei taksering, og at kjøyretøyet er taksert til 4900 € +/- 5%. Noke som igjen betyr at carprice.no har gitt deg ein takst på at du skal kunne få minst 4655 € eller 42 105 kr for bilen.

 

Eit alternativt spor dersom carprice.no ikkje gir seg kan kanskje være eit erstatningssøksmål dersom det viser seg at denne taksten ligg over det du klarer å selge bilen for?

Lenke til kommentar

Eit alternativt spor dersom carprice.no ikkje gir seg kan kanskje være eit erstatningssøksmål dersom det viser seg at denne taksten ligg over det du klarer å selge bilen for?

De gir da ikke prisgaranti/salgsgaranti.

 

13.1 I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOV SÅ GJELDER FØLGENDE. VI KLASIFISERER NETTSTEDET OG VÅRE DIGITALE PRODUKTER «SOM TILGJENGELIG», "SOM DEN ER", OG " MED ALLE FEIL" «BASIS». VI GIR INGEN GARANTIER OM PÅLITLIGHETEN, EGNETHET, OG NØYAKTIGHETEN, FOR ETHVERT FORMÅL TIL NETTSTEDET OG VÅRE DIGITALE PRODUKTER. I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOV SÅ STILLER VI HELLER INGEN GARANTI VEDRØRENDE NETTSTEDET OG VÅRE DIGITALE PRODUKTER.

 

De skriver jo at de ikke gir noe som helst garanti for noe i sine regler.

Ellers skjønner jeg ikke hvorfor folk tror man kan få en takst som er brukbar til noe på nett, skal man ha takst må jo minst noen ta en titt på bilen.

  • Liker 3
Lenke til kommentar

 

Eit alternativt spor dersom carprice.no ikkje gir seg kan kanskje være eit erstatningssøksmål dersom det viser seg at denne taksten ligg over det du klarer å selge bilen for?

De gir da ikke prisgaranti/salgsgaranti.

 

13.1 I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOV SÅ GJELDER FØLGENDE. VI KLASIFISERER NETTSTEDET OG VÅRE DIGITALE PRODUKTER «SOM TILGJENGELIG», "SOM DEN ER", OG " MED ALLE FEIL" «BASIS». VI GIR INGEN GARANTIER OM PÅLITLIGHETEN, EGNETHET, OG NØYAKTIGHETEN, FOR ETHVERT FORMÅL TIL NETTSTEDET OG VÅRE DIGITALE PRODUKTER. I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOV SÅ STILLER VI HELLER INGEN GARANTI VEDRØRENDE NETTSTEDET OG VÅRE DIGITALE PRODUKTER.

 

De skriver jo at de ikke gir noe som helst garanti for noe i sine regler.

Ellers skjønner jeg ikke hvorfor folk tror man kan få en takst som er brukbar til noe på nett, skal man ha takst må jo minst noen ta en titt på bilen.

 

 

Var eigentleg det eg tenkte, men greit å få det bekrefta.

 

I teorien kunne grunnen til at prisen for slik "taksering" utan å ha sett bilen er så høg være for å berekne inn eventuelle erstatningar som følge av feilaktig takst som ei slags form for tabbeforsikring.

 

Når det ikkje er tilfelle så er det i alle fall heilt klart at dette er ein type svindel. Teknisk sett er det kanskje ikkje svindel då kunden får det som er avtalt, men avtalen er lagt opp for at kunden ikkje skal vite kva som blir levert.

 

Det kunden betalar for er eit produkt heilt utan verdi då det ikkje er nokon som tek ansvar for at verdivurderinga stemmer.

 

Det einaste bruksformålet eg kan sjå for eit slik dokument er som redskap for å svindle den du skal selge bilen til, ved å vise til eit takstdokument frå eit firma der det ikkje står noko om at firmaet ikkje tek på seg ansvaret for at prisen er korrekt.

Men til slikt brukt er vell prisantydninga alt for lav til at ein kan klare å lure ein potensiell kjøpar til å betale overpris uansett?

Lenke til kommentar

Finn.no sier ingenting om hva bilene er verdt, bare hva de blir annonsert for; verdien er med all sannsynlighet en god del lavere. (m.a.o. selger har lagt inn et prutningsmonn i prisantydningen...)
 

Å taksere en bil uten å ha sett den er bare å slå opp i "rødboka"; oppslagsverket for bilforhandlere, med verdier for alle mulige bilmodeller ut fra årsmodell og utstyrsnivå (førstnevnte lar seg lett lese ut fra regnr; utstyrsnivå er verre, med mindre det er registrert noe sånt som "Highline/trendline/comfortline" e.l. under kjøretøyopplysningene man får fra vegvesen.no); det er jo absolutt ikke noe i veien for å gjøre det fra utlandet -men det fanger naturligvis ikke opp om bilen er i bedre eller dårligere stand enn man kan forvente (gjennomsnittlig) for en bestemt årsmodell... Her ble det vel ikke engang spurt om kjørelengde?

Lenke til kommentar
  • 4 måneder senere...

 Hei! Jeg har det samme problemet og de krever 199 Euro fra meg. Jeg ville bare spørre om jeg kunne følge det du gjorde uten å få noe problemer? Mvh

 

Bare send innsigelse, jeg tviler på de bruker tid på å følge opp.

 

Eller kanskje de sender noen trusler og håper du biter på.

Endret av IntelAmdAti
Lenke til kommentar

 Hei! Jeg har det samme problemet og de krever 199 Euro fra meg. Jeg ville bare spørre om jeg kunne følge det du gjorde uten å få noe problemer? Mvh

 

Jeg kan bruke robot og slik de blir spammet ned? Eller har de sånn sikkerhetsgreie?

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
  • Hvem er aktive   0 medlemmer

    • Ingen innloggede medlemmer aktive
×
×
  • Opprett ny...