100 samband gikk ned midt på dagen. Det rammet trafikken til fiberselskapet hardt

[Redaksjonen.]

100 samband gikk ned midt på dagen. Det rammet trafikken til fiberselskapet hardt

[LMH1]

Største problemet man ofte må betale for nedetid, da internetlevrandørene ofte ikke har mulighet å refudere månedspris.

 

Noen påstår de har alltid på nett garanti.

Men nekter å innrømme de er vanskelige å gi penger tilbake.

Man får tilbudet om å negradere hastigheten eller si opp avtalen ellers må man leve med nedetid i 3 dager uten reduksjon i pris.

 

Men homenet er ganske billigere så kanskje ikke stort problem der?

Endret 8. september 2016 av LMH1

[Tore Rosander]

Største problemet man ofte må betale for nedetid, da internetlevrandørene ofte ikke har mulighet å refudere månedspris.

 

Noen påstår de har alltid på nett garanti.

Men nekter å innrømme de er vanskelige å gi penger tilbake.

Man får tilbudet om å negradere hastigheten eller si opp avtalen ellers må man leve med nedetid i 3 dager uten reduksjon i pris.

 

Men homenet er ganske billigere så kanskje ikke stort problem der?

 

3 dager nedetid burde jo være innafor? Da snakker vi jo fortsatt om 99% oppetid og 30 kroner i tapt internetttilgang.

Men om vi snakker om 4-5-6-7 dager i strekk så ville jeg ha krevd en form for kompensasjon siden jeg da måtte brukt mobilnett.

[LMH1]

 

Største problemet man ofte må betale for nedetid, da internetlevrandørene ofte ikke har mulighet å refudere månedspris.

 

Noen påstår de har alltid på nett garanti.

Men nekter å innrømme de er vanskelige å gi penger tilbake.

Man får tilbudet om å negradere hastigheten eller si opp avtalen ellers må man leve med nedetid i 3 dager uten reduksjon i pris.

 

Men homenet er ganske billigere så kanskje ikke stort problem der?

3 dager nedetid burde jo være innafor? Da snakker vi jo fortsatt om 99% oppetid og 30 kroner i tapt internetttilgang.

Men om vi snakker om 4-5-6-7 dager i strekk så ville jeg ha krevd en form for kompensasjon siden jeg da måtte brukt mobilnett.

 

Vet ikke jeg hva normen er men for de som er avhening av internet tror jeg vil si 3 dager er lenge.

 

Nå er det ikke nødvendig snakk om penger, men syns de får 30 kr er verdt å kreve av prinsipp.

Alle bortsett fra homenet har veldig stiv pris på bredbånd så syns det ikke urimlig å dekke redusert pris fra første dag.

Selv om alle ikke er enig i det.

[Lars Skjønberg]

Det hoppes nesten glatt over at de holder på med planlagt vedlikehold. Arbeid ute i nettet krever ofte reconfig av sentrale routere osv. Neppe tilfeldig .... Men dette skjer jo hele tiden. De fleste leverandørene gir fullstendig blanke i kunden og tar ned nettet i flere timer. Kjenner en i Oslo som denne uken har vært uten nett mellom 0100 og 0600 to dager på rad. Helt uholdbart med så lange nedetider.

 

De som mener det er akseptabelt fordi oppetidsprosenten er god, forstår ikke hvor viktig infrastruktur Internett access er og jeg er redd for at mange av dem jobber i disse selskapene.

[ATWindsor]

Største problemet man ofte må betale for nedetid, da internetlevrandørene ofte ikke har mulighet å refudere månedspris.

 

Noen påstår de har alltid på nett garanti.

Men nekter å innrømme de er vanskelige å gi penger tilbake.

Man får tilbudet om å negradere hastigheten eller si opp avtalen ellers må man leve med nedetid i 3 dager uten reduksjon i pris.

 

Men homenet er ganske billigere så kanskje ikke stort problem der?

 

Hvem er det som har en garanti for at nettet alltid er oppe?

 

AtW

[LMH1]

Dumt spørsmål egentlig 2 sekunder på google:

https://www.google.no/search?q=alltid+p%C3%A5+nett+garanti.&

Endret 8. september 2016 av LMH1

[Øystein H]

Dumt spørsmål egentlig 2 sekunder på google:

https://www.google.no/search?q=alltid+p%C3%A5+nett+garanti.&

 

Kan vel ikke helt sammenligne Telenor sin garanti for hjemmebrukere med det som bedrifter har behov for. I tillegg så baserer Telenor seg på at du har bredbånd fra dem og mobilabonnement fra dem. Velger du en annen mobiloperatør så har du ingen garanti.

[ATWindsor]

Dumt spørsmål egentlig 2 sekunder på google:

https://www.google.no/search?q=alltid+p%C3%A5+nett+garanti.&

 

Ok, så de har ikke en garanti for å alltid være på nett, de bare kaller det det.

 

AtW

[Knut Erik_370616]

Dumt spørsmål egentlig 2 sekunder på google:

https://www.google.no/search?q=alltid+p%C3%A5+nett+garanti.&

 

Du så denne blant vilkårene:

"Ved varslet arbeid eller feil på ditt eget utstyr gjelder ikke garantien" Ellers er det en bra garanti for de som har Telenor også på mobilen..

[LMH1]

Spørs om den gjelder for borettslag, eller om det er feil for flere kunder eller hærverk. F.eks noen som graver ødlegger fiberkabelen for mange kunder eller skade på node etc.

Vi vet når Tvnorge ikke ble vist på tv hadde canaldigital andre måter å gi kompensasjon en penger.

Så tror den garantien er null verdt bare et salgsargument for å få folk å velge telenor istedenfor homenet\ eller altibox.

Endret 8. september 2016 av LMH1

[Tore Rosander]

Vet ikke jeg hva normen er men for de som er avhening av internet tror jeg vil si 3 dager er lenge.

 

Nå er det ikke nødvendig snakk om penger, men syns de får 30 kr er verdt å kreve av prinsipp.

Alle bortsett fra homenet har veldig stiv pris på bredbånd så syns det ikke urimlig å dekke redusert pris fra første dag.

Selv om alle ikke er enig i det.

 

Om du er avhengig av internett kjøper du ikke privat abonnement men bedrift, pluss dobbel linje. Jeg har selv 2 linjer inn hit (har hjemmekontor og en server stående) og på bedriftslinja er det mye bedre garanti for oppetid, prioritert support osv.

[LMH1]

 

Vet ikke jeg hva normen er men for de som er avhening av internet tror jeg vil si 3 dager er lenge.

 

Nå er det ikke nødvendig snakk om penger, men syns de får 30 kr er verdt å kreve av prinsipp.

Alle bortsett fra homenet har veldig stiv pris på bredbånd så syns det ikke urimlig å dekke redusert pris fra første dag.

Selv om alle ikke er enig i det.

Om du er avhengig av internett kjøper du ikke privat abonnement men bedrift, pluss dobbel linje. Jeg har selv 2 linjer inn hit (har hjemmekontor og en server stående) og på bedriftslinja er det mye bedre garanti for oppetid, prioritert support osv.

 

Så du mener jeg skal betale 10 000 kr måneden for bedrift avtale? Dog 1 gigabit\s.

 

http://www.bayonette.no/bedrift/ tar ca 1\4 av prisen av dette.

Problemet med bedriftavtale må jeg ha orginasjonsnummer og være registert i brønnesund.

Sier seg selv er urimlig for stabilt internett til stiv pris.

 

Selv 2000 kr som telenor vil tilby for 1 gigabit kanskje i 2017 er ekstremt priset.

Eiksiva har noe ligdene så derfor regner jeg med telenor\canal digital vil prise seg like stivt.

Faktisk 500 kr stivere en altibox.

 

Jeg er avhening av internett ja, men til de prisene får internetlevrandør reise dit peperen gror.

Med mindre utdannelse til å bli telemontør er inkludert i prisen i så fall.

Endret 8. september 2016 av LMH1

[Geir Amundsen]

Hvor i huleste var Inderne?

[Geir Amundsen]

Hvor i huleste var Inderne?

 

Nei vent, de satt vell i Bombay?

[LMH1]

Hvis det er 4g du snakker om (huawei) så kanskje?

Men tror ikke broadnet\telenor har folk fra india som drifter nettet?

 

I så fall er det feil sted å prioritere besparelse av penger.

Da stabilitet er ofte det som koster mest i tap av penger.

[uname -i]

Broadnet har hatt en haug med utfall de siste par ukene. For mange til at det virker sannsynlig at det skyldes brudd i forbindelse med graving. Gjetter på at noen hos Broadnet har "gjort noe" som viste seg å ikke være veldig lurt.

Endret 8. september 2016 av uname -l

[elfkin]

De som mener det er akseptabelt fordi oppetidsprosenten er god, forstår ikke hvor viktig infrastruktur Internett access er og jeg er redd for at mange av dem jobber i disse selskapene.

 

Om internett er så viktig for deg betaler du enten for høyere SLA eller for redundante linjer. For privatpersoner er internett via mobil ofte et godt alternativ til redundante linjer.

 

Så du mener jeg skal betale 10 000 kr måneden for bedrift avtale? Dog 1 gigabit\s.

 

Det koster ikke 10 000kr for en bedrifts-avtale, men dersom du er avhengig av å ha nett >99% av tiden bør du ha redundante linjer med forskjellig føringsvei ut av huset og DET koster fort mye penger. Folk flest kan nok nøye seg med vanlig internettlinje og bruke 4G på mobilen som backup de få gangene nettlinjen faller ned.

 

Og hvorfor skriver du konsistent backslash når det skal være vanlig slash? Det heter gigabit/s, ikke gigabit\s. Jeg har lagt merke til det i flere av postene dine. Det er ikke ment som nedlatende eller frekt, jeg er genuint nysgjerrig.

[Znerox]

 Kjenner en i Oslo som denne uken har vært uten nett mellom 0100 og 0600 to dager på rad. Helt uholdbart med så lange nedetider.

 

En privatperson? Hva i all verden er det som gjør at han ikke kan være uten nett en natt eller to? Man kan ikke akkurat ha en server med noe viktig stående på en privat linje, og forvente tilnærmet 100% oppetid. Det er ekstremt mange komponenter som skal jobbe sammen for at internett i det hele tatt skal fungere, noen ganger er det nødvendig med nedetid

[mmm...]

En privatperson? Hva i all verden er det som gjør at han ikke kan være uten nett en natt eller to?

 

For mange spiller ikke utfall om natten noen stor rolle, men med økende bruk av automasjon i hjemmet som styres over nett vil dette endres. De som allerede har alarm og overvåkningssystemer som benytter Internett/VPN for kommunikasjon bør ha backup over mobilt samband, men ikke alle løsninger støtter det.