PJXM Skrevet 2. september 2016 Del Skrevet 2. september 2016 Jeg har over en lengre periode vært interessert i såkalte crowdfunding-sider, som Kickstarter og Indiegogo. Jeg har kjøpt flere produkter fra begge sidene. Nå sist har jeg funnet et nytt produkt jeg gjerne ønsker å støtte hos Kickstarter, og som en early backer fikk jeg en god pris på det produktet jeg ønsker å støtte. Så nå når produktet gjenomgikk en vellykket kampanje og så ønsker å trekke beløpet fra kontoen min, så får jeg en melding fra banken om at beløpet er mistenkelig, og at kortet mitt er sperret. Jeg tar så kontakt med banken min og forklarer at dette er et produkt jeg ønsker å kjøpe, og får hevet sperren på kortet mitt. Jeg ber videre om at transaksjonen med kickstarter gjennomføres. Da får jeg beskjed om at NETS (tidligere DBS), som utsteder stort sett alle bankkort i Norge har sperret Kickstarter, og at ingen norske kunder får lov til å støtte prosjekter gjennom siden. Jeg reagerer ganske kraftig på dette. Alle som støtter crowdfunding er klare over risikoen det innebærer. Men for enkelte, som meg selv, som har meget gode erfaringer med disse sidene, og bare støtter prosjekter jeg har troen på, føles dette som et overgrep. Hvilken rett har Nets til å nekte oss å bruke Kickstarter? Blir Indiegogo den neste? Hva med Amazon? Prinsippet er omtrent det samme. På stort sett alle teknologisider og store mediehus blir stadig vekk prosjekter fra Kickstarter trukket frem, og dette føles som en total misforståelse av kortutsteder. Ikke har jeg mulighet til å skifte bank heller, for dette har ikke noe med min bank å gjøre, men med kortutsteder? Er det noen som har hatt det samme problemet med Kickstarter de siste dagene? Dersom dette medfører riktighet, så må det jo bli skriverier om dette. Personlig blir jeg i alle fall svært opprørt over at jeg ikke får lov til å støtte de produktene jeg selv ønsker å støtte. Jeg har ingen tro på at Kickstarter bedriver kortsvindel, og om prosjektene ikke blir gjennomført fra pilotstadiet, så er ikke det Kickstarter sin feil, og en risiko vi som backer slike prosjekter er klar over. Hilsen meget opprørt forbruker. 1 Lenke til kommentar
nebrewfoz Skrevet 2. september 2016 Del Skrevet 2. september 2016 Utfra det du skriver tolker jeg det slik at du bruker et vanlig bankkort - debitkort - der beløpet trekkes fra din bankkonto når du bruker kortet. Har du prøvd å bruke et kredittkort i stedet? Det er mulig at risikoen oppfattes som mindre da, i og med at kontoen din ikke belastes direkte. (Jeg har aldri betalt noe til Kickstarter e.l. selv, så jeg vet ikke.) Alternativt, kunne du ha betalt med PayPal eller EntroPay eller noe sånt? For å komme rundt NETS, mener jeg. Lenke til kommentar
PJXM Skrevet 2. september 2016 Forfatter Del Skrevet 2. september 2016 Utfra det du skriver tolker jeg det slik at du bruker et vanlig bankkort - debitkort - der beløpet trekkes fra din bankkonto når du bruker kortet. Har du prøvd å bruke et kredittkort i stedet? Det er mulig at risikoen oppfattes som mindre da, i og med at kontoen din ikke belastes direkte. (Jeg har aldri betalt noe til Kickstarter e.l. selv, så jeg vet ikke.) Alternativt, kunne du ha betalt med PayPal eller EntroPay eller noe sånt? For å komme rundt NETS, mener jeg. Jeg forsøkte først med debit-kortet mitt, og deretter med kredittkortet mitt. Det ble akkurat samme resultat. Dessverre har ikke Kickstarter alternative betalingsløsninger. Jeg sendte melding til dem om det samme, at jeg savnet et paypal- alternativ. Uansett, mener jeg at det ikke finnes grunnlag for å blokkere Kickstarter. I såfall vil jeg gjerne ha dette presentert. Lenke til kommentar
BIGG Skrevet 2. september 2016 Del Skrevet 2. september 2016 Ser at flere har samme problemet. Her er et forslag(har ikke prøvd selv): "You can also use your Amazon account to pay kick starter." Lenke til kommentar
Merko Skrevet 2. september 2016 Del Skrevet 2. september 2016 Fungerte iallefall for meg i forige måned. Men nå har jo jeg en ordentlig bank 1 Lenke til kommentar
inside_450550 Skrevet 4. september 2016 Del Skrevet 4. september 2016 De må da kunne begrunne dette? Har opplevd mye rart i banker så det er lite som overrasker av ulogiskheter og inkompetanse på høyt nivå. Lenke til kommentar
PJXM Skrevet 5. september 2016 Forfatter Del Skrevet 5. september 2016 Jeg opplevde nå at dette også har skjedd med Indiegogo, som jeg fryktet. Dette må være et nytt problem, for i likhet med andre har jeg inntil relativt nylig fått backet produkter på disse sidene. Jeg tror banknæringen har en fundamenttell mangle forståelse for konseptet "Crowdfunding". Det innebærer en risiko for "investorene", men så lenge vi selv ringer banken og forteller at dette er en risiko vi er villige til å ta, skal ikke de kunne ha noen rett til å nekte oss å delta. Lenke til kommentar
Vegard# Skrevet 7. september 2016 Del Skrevet 7. september 2016 Jeg tror NETS vet utmerket godt hvordan crowdfunding fungerer, men jeg mistenker de har erfart at det skaper masse ekstra jobb da brukere føler seg lurt etter mislykkede kickstarter-kampanjer. Lenke til kommentar
Mannen med ljåen Skrevet 7. september 2016 Del Skrevet 7. september 2016 Det er ikke deres ansvar å hindre kundene å kjøpe noe de sannsynligvis blir misfornøyd med. Da burde de jo heller blokkere kjøp av treningsapparatene til TV-SHOP? 2 Lenke til kommentar
kjetilkl Skrevet 7. september 2016 Del Skrevet 7. september 2016 Det er ikke deres ansvar å hindre kundene å kjøpe noe de sannsynligvis blir misfornøyd med. Da burde de jo heller blokkere kjøp av treningsapparatene til TV-SHOP? "Problemet" er kanskje at hvis du betaler noe med Visa/MC delen på kortet ditt, så kan du i Norge kreve Visa/MC for pengene dersom du ikke får varen eller varen ikke er som annonsert..... - Usikker på hvordan de håndterer dette mht. kickstarter-prosjekter... 1 Lenke til kommentar
GabrielV Skrevet 7. september 2016 Del Skrevet 7. september 2016 Man kan ikke bruke Paypal for folkefinansiering etter siste oppdatering av retningslinjene. 1. følgende typer transaksjoner utelates nå fra dekning av PayPals kjøperbeskyttelse C. betalinger på plattformer for folkefinansiering og/eller folkefinansierte lån Lenke til kommentar
Llandari Skrevet 8. september 2016 Del Skrevet 8. september 2016 Det står da ikke at man ikke kan bruke PayPal, det står bare at kjøperbeskyttelsen ikke gjelder for transaksjoner til folkefinansiering. 2 Lenke til kommentar
GabrielV Skrevet 8. september 2016 Del Skrevet 8. september 2016 Det er riktig, så det etter jeg hadde postet. Lenke til kommentar
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Start en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå