Reklamasjon på bilreperasjon

[Loko]

Jeg har en bil nå som nå er over 5 år, men som i fjor fikk byttet alle 4 dysene på reklamasjon.
Nå viser det seg at 1 eller alle dysene må byttes da dem er deffekte.

Jeg sier da at jeg ønsker å reklamere på dette. Verkstedet sier at det i utgangspunktet kun er reklamasjon på reklamasjonsaken hvis jeg hadde betalt denne.

 

Jeg mener at man får ny reklamasjonrett på byttedelen selv om det ikke er noe jeg har betalt for.

 

Hva er rett og hva er galt? Noen som har noe konkret i forhold til lovverket eller dommer fra FTU eller lignende?

[stianooh]

Du har helt rett. Du har ny reklamasjon på ny del.

[Loko]

Det er det jeg også mener. Prøvde å søke litt hos FTU etter saker men finner ikke noe, så hvis noen kan hjelpe her så blir jeg veldig takknemlig =)

[Herr Brun]

Du har helt rett i at du har krav på at dette utbedres. Den absolutte reklamasjonsfristen gjelder ikke for mangler som ikke blir rettet på tilfredsstillende måte, jf. høyesterettsdom rt. 2013 s. 865. 

 

Du må imidlertid være bevisst på at du kan rette krav mot selger, men ikke nødvendigvis mot verkstedet. Du har ingen avtale med verkstedet, og du kan dermed ikke kreve noe direkte fra dem. Du kan derimot kreve at selger retter den nye feilen som har oppstått, om denne er en følge av at den opprinnelige rettingen ikke er gjort godt nok.