Får ikke logget på App Store

[Khrathrox]

Hei,

 

Jeg har en macbook pro, som jeg nettopp har kjøpt. Denne var brukt, og er på versjon 10.10. jeg ville oppgradere denne til nyeste versjon (10.11), men når jeg prøver å logge på App Store, bare står maskinen å laster. Det har stått slik i noen timer nå. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre for å fikse dette, da jeg ikke er noe god på mac.

[Shruggie]

Prøvd å starte maskinen på nytt?

[Khrathrox]

Flere ganger

[SeaLion]

Prøv å nullstille oppstartsminnet:

• Ta en omstart.

• Hold nede tastene alt, cmd, P og R ved oppstart inntil du har hørt oppstartplonget to ganger (én gang ekstra).

• Slipp tastene og la maskinen starte opp som normalt.