Samsung GT-S7710 (X cover 2) kobler fra - hvordan finne feilkilden?

[geir__hk]

Har en telefon som av og til kobler fra helt uten grunn. Dette skjer kanskje rundt 4 - 5 ganger årlig, uten at jeg kan se noe spesielt mønster.

 

Med "koble fra" så mener jeg at telefonen mister all dekning, helt til telefonen slås av og på igjen.

 

Det jeg ikke kan vite noe om akkurat nå, og ønsker hjelp til - er å kunne innsnevre feilen. Om feilen ligger på telefonen eller hos teleoperatøren (Telenor).

 

Kan nevnes at den aktuelle telefonen kun benyttes til å ringe med, den er ikke registrert opp mt google play og det finnes derfor ingen andre programmer på den enn det som fulgte med da telefonen var ny (programvareoppdateringer er dog utført).

 

 

Noen idéer og tanker rundt dette?

[geir__hk]

Etter andre gangs hendelse på relativ kort tid nå er jeg temmelig sikker på at det er selve telefonen det er noe bug med. Hvorfor - jeg har samme abonnemang på to andre telefoner hvor jeg ikke opplever samme problemet.

 

Likavel blir det jo kun med antakelsen.