Bytte operatør. Er så lei av Telipol og Hello

[oscrue10]

Vært altfor mye surr med mobilt internett hos disse to operatørene i år, så jeg må nesten bytte enda en gang... Feil på sim-kortet fra Telipol, så jeg fikk noen feilmeldinger. Samme da jeg fikk nytt sim-kort. Og med Hello som jeg har nå har jeg plutselig mistet tilgangen på mobilt internett fullstendig. Helt utrolig. Og kundeservicen er mildt sagt elendig.

 

Veldig lite ringing og sms. Vil gjerne ha 3 GB 4G og betale minst mulig. Forslag?

[Gjest medlem-329093]

Jeg har aldri hatt problemer med Hello. Har brukt dem i flere år.

 

Har 3GB 4G fra Hello   200,- i måneden.

Endret 18. juli 2016 av medlem-329093

[oscrue10]

Men jeg har det, og jeg er rimelig forbanna på dem nå. Det er jo derfor jeg skal bytte. Chattet med en svenske nå, som bare linket til innstillinger (som jeg sa at jeg har fått på e-post, uten at det hjalp noe å følge den linken) og sa at jeg skulle sette inn sim-kortet på nytt og restarte. Så bare forsvant han. Haha...

[Gjest Slettet+6132]

Funker tilnærmet smertefritt her, så kanskje det er utstyret det er noe i veien med?

[oscrue10]

Jeg har mobilt internett igjen, og jeg fortsetter hos Hello inntil videre. Kundeservicen er skrekkelig dårlig, men jeg får bare se om jeg får behov for å kontakte dem ofte eller ikke.

 

De var i ferd med å sende meg et nytt sim-kort, men jeg sendte et skjermbilde av innstillingene og da fikk jeg beskjed om å gå inn på aksesspunkt og se om det står Telenor der. Der stod det Ventelo, så jeg måtte bytte til Telenor. Det var alt som skulle til. Ganske amatørmessig å ikke foreslå dette langt tidligere.