Vanlig at glidelås smuldrer opp på trekk til sykkelvogn?

[fleur]

Vi har en Aretti sykkelvogn, kjøpt for 3,5 år siden. Etter sykkeltur igår hang ikke innertrekket bak på lenger (det trekket som er festet med glidelås, og som gjør at det blir en kant bak så ting ikke ramler ut fra bagasjerommet). Viste seg at halve glidelåshodet var smuldret opp til et hvitt pulve, så får ikke festet trekket lenger med det resultat at alt baki raser ut. 

I tillegg er festekoblingen mot sykkelen rimelig rusten og slitt, og det er ingen elastisitet igjen i den ene strikken som holder trekket oppe. Har brukt vogna ca 10 ganger totalt, den har stått i garasje året tundt (aldri ute). Sportsbutikken mente at dette var skader de så på sykler som ble bruke om vinteren, og trodde ikke reklamasjonen ville gå igjennom. Men vogna har aldri vært ute på vinteren en gang. Er det normalt at dette skal skje når den bare står i garasje? Burde vi stå på vårt?

 

hvis vi ikke får det på reklamasjon, hvor man kan få reparert glidelåsen? 

 

[seda]

Er det en isolert garasje eller blir det rått og kaldt om vinteren? Det kan ha gått jordslag i sømmer og trekk, og da ryker jo det meste hvis det står ubrukt og ikke får litt pleie. Festekoblingen på denne vognen er vel i aluminium, og aluminium ruster da ikke, så det høres veldig rart ut. Når butikken selger deg en sykkelvogn så kan de ikke regne med at den ikke skal brukes året rundt, så at de ikke har tro på reklamasjon blir bare bortforklaringer synes jeg. En garanti er en garanti. Dette er da en vare som er ment å holde lenger enn 2-3 år mener jeg, så lenge du tar vare på den og oljer og smører bevegelige deler.