Boking på booking.com ble plutselig avbestilt...

[Sommerstjerne]

Jeg skjønner ingenting. Hadde booket et hotell for en natt, og alt var i orden. Plutselig får jeg beskjed om at det er avbestilt? Hva er årsaken til det? Booking.com oppgav ingen opplysninger om det. Er dette vanlig?

[Windoge]

Hvordan skal vi vite det når du ikke vet det selv? Da må du nesten ringe de som har med det å gjøre, eller det aktuelle hotellet. 

[Bytex]

umulig for oss å vite. Bare det aktuelle hotellet som kan gi deg en grunn. Men generelt er ikke alltid booking nettsider helt i synk med alle hotellene så det kan stå de har ledig rom, men ikke har det likevel. Ring hotellet eller send en mail.

Endret 8. april 2016 av Bytex

[Bolson]

Jeg skjønner ingenting. Hadde booket et hotell for en natt, og alt var i orden. Plutselig får jeg beskjed om at det er avbestilt? Hva er årsaken til det? Booking.com oppgav ingen opplysninger om det. Er dette vanlig?

 

Du sender en epost til Booking.com eller du kan ringe 23024708. Ofte er det som forklart overfor at det kan være dobbeltbooking fra flere nettsider etc. Du kan også kontakte hotellet direkte. Booking.com kan sitte på opplysninger, selv om de ikke vises i forhold til din bestilling. Booking.com vil kanskje også være behjelpelig med alternativer, de ønsker jo heller ikke misfornøyde kunder.

 

Regelen når man bestiller på nett! Ved et eller annet problem, ta kontakt med den nettsiden/aktøren du bestiller gjennom/fra, og ta opp problemet så raskt som overhode mulig. De er de eneste som kan svare på hva som har skjedd. Å poste spørsmål her er bare bortkastet tid, da vi ikke har antydning til aning. Vi kan bare spekulere vilt.