Handlet varer for 1600 kr. Angrefristen var dagen etter. Er ikke dette veldig kort?

[acedynamite]

Jeg kjøpte noen lysbrytere på en butikk for 1600kr. Jeg fikk beskjed om at det måtte leveres tilbake dagen etter, for å på pengene tilbake. Hvis ikke så fikk jeg tilgodelapp.

Jeg ble syk dagen etter, og fikk beskjed av elektriker noen dager etter at jeg hadde kjøpt varene, om at de ikke kunne brukes. 

Jeg prøvde å levere bryterene tilbake igjen, men fikk beskjed om at det var tilgodelapp de kunne gi meg.

 

Er det lov å ha en dags angrefrist?

[kjetilkl]

Det er ingen bestemt bytterett eller angrefrist i butikk - det er kun det butikken sier du får lov til, hvis de gir deg tilgodelapp ved retur så er det mer enn du har krav på.

 

Ved netthandel derimot er det som hovedregel 14 dager etter at du mottar varene, men regner ikke med at det var en nettbutikk.

[Twinflower]

Det er lov å ikke ha angrefrist overhodet om du ikke kjøper over nett eller telefon. I tilfelle sistnevnte er det pålagt å ha angrefrist til 14 dager etter mottatt vare (lovdata).

 

 

edit: slått på målstreken

Endret 14. mars 2016 av Twinflower

[Herr Brun]

Siden det er lov å ikke ha angrefrist overhodet er det også lov å bare ha en dags angrefrist.

 

Hvis lysbryterne er mangelfulle (herunder at butikken sa at du kunne bruke dem til noe du ikke faktisk kunne bruke dem til, og du hadde grunn til å bygge på butikkens fagkunnskap) kan du reklamere, men det høres ikke ut som det er tilfelle her.

[aklla]

Om du kjøpte det i en vanlig butikk og ikke nettbutikk gir loven deg nøyaktig 0 sekunders angrefrist, alt ut over "kjøpt er kjøpt" er noe butikken frivillig gir deg av egen velvilje.

Så, om de gir deg tilgodelapp er dette mer enn du har krav på, kjør på