Problemer med ny PC

[evensen]

Hei alle sammen.

 

Jeg satte i fjor høst sammen en ny pc som det bare har vært problemer med, og jeg har enda ikke klart å finne ut hva som forårsaker problemet. Håper noen her på forumet kan ha noen forslag til hva jeg kan prøve.

 

Maskinen :

 

Asus maximus hero VIII hovedkort

Intel i7 6700k skylake cpu

Asus GTX 980Ti Strix gpu

Corsair RM750, 750W PSU

Crucial DDR4 Ballistix Sport 16GB RAM

Samsung 850 EVO 500GB SSD

 

Litt om problemet og hva jeg har prøvd.

Datamaskinen fryser helt, skjermbildet fryser der det er og ikke engang mus eller tastatur fungerer. Eneste løsningen når dette skjer er å holde inn strømknappen til den skrur seg av. Dette skjer under spilling og kan skje etter 10 min eller 6 timer med spilling. Temperaturen på CPU overstiger skjelden 50 Grader selv under spilling, og GPU har aldri vært høyere enn 77-78 grader.Jeg har prøvd med flere versioner av nvidia sine drivere, og prøvd andre skjermkort. Jeg har gjørt stress tests på gpu og cpu og har kjørt memtest i 6+ timer på minne. Alt dette uten noen feilmeldinger. Jeg fikk også tilsendt nytt hovedkort og samme feilen vedvarer. Prøvd med biosen hovedkortet kom med, og jeg har prøvd 3 forskjellige nye version av bios. Når problemet oppstår lyser kode 04 på Q-Code displayet på hovedkortet som ifølge manualen er : PCH initialization before microcode loading. Jeg skjønner i allefall ikke hva denne meldingen er og etter noen misslykkede google søk vet jeg fortsatt ikke hva det er.

 

Håper noen her kan ha noen forslag til hva som er galt, ettersom jeg begynner å bli lei hele datamaskinen på dette punktet

 

 

[Martin H]

Er ikke sikker på hvor problemet sitter. Men du sier du har prøvd annet skjermkort og fått nytt HK, pluss kjørt stresstest på minnet.

 

Er det kun ved spill det skjer? Hvilke statiske stresstester har du prøvd? Hvis du kun har prøvd isolerte stresstester, som tester CPU, GPU, RAM hver for seg, så kan det hende problemet trigges når hele systemet er under press (spill) og da kan det jo være strømforsyning? Har du prøvd en annen?

Endret 7. mars 2016 av Martin H

[JanFrode]

Har du prøvd å kjøre bare 1 minnebrikke? Kjør med den ene først, å se om problemet vedtar, hvis det skjer igjen, prøv den andre.

[evensen]

Hei og takk for svar.

Jeg har kjørt furmark, occt, cinebench og memtest86 uten at noen av disse har klart å tvinge frem feilen. Skal nevnes at det er windows 10 som brukes og at systemet ikke har vært overclocket enda, ettersom jeg skulle få det stabilt før jeg gjorde det. Er egentlig bare PSU jeg ikke har prøvd å bytte ut snart. CPU er for tiden inne hos komplett for en test den også. 750W skal i utgangspunktet være bra nok for den setupen jeg har, med mindre det er en feil på den. Har bare opplevd at det har skjedd under spilling.

[evensen]

Minne er ett kit på 4x4GB brikker og nei, jeg har ikke prøvd å kjøre en og en brikke. Trodde ikke det kunne være noe problem med minne ettersom 6 timer med memtest86 ikke gav noen feil. Kan jo være verdt å teste.

[Martin H]

750W er mer enn nok, men som du sier kan det være noe galt med den. Verdt å prøve ut i alle fall

[evensen]

Ja kan virke som jeg må innvestere i en ny PSU når jeg får igjen CPU og kanskje teste minne også. Er vel noe av det siste som er igjen å teste også, så med mindre det er kompabilitets problemer med noen av komponentene må jeg snart finne feilen.

 

Takker for forslag og svar.

[Hårek]

Hadde samme type feil på ny PC med helt annen hardware. Fikk trigget feilen ved å kjøre Intel IPDT.

Byttet alt unntatt CPU uten at det hjalp. Men det løste seg ved å bruke en eldre BIOS.

[evensen]

Hmm, hovedkortet kom ut rett før jeg kjøpte det, og jeg har prøvd alle bios versionene ifra den kortet ble shippet med, frem til den som kom i januar. Ingen av dem har fungert eller utgjort noen forskjell i mitt tilfelle desverre.

 

Anngående PSU, om det hadde vært noe feil med den, ville ikke datamaskinen skrudd seg helt av i stedet for å fryse slik den gjør ?

[Hårek]

Det er mye mer sannsynlig, men ingenting kan utelukkes.

 

En pussighet jeg opplevde: BIOS jeg fikk til å fungere finnes ikke for nedlasting fra ASUS nettsted. Jeg fikk den ved å oppdatere direkte fra BIOS, med EZ Flash 3. Der var den eneste valg, og den var eldre enn den jeg hadde.

[Dudz0r]

Jeg ville prøvd statisk volt på alle valg i bios.

Ikke overklokk men bare for å være sikker på at det ikke er en helt unødvendig feil på ett auto parameter en plass.

Skru av alle c states, lås multiplier og skru av hyperthreading om du har kjangs til det.

 

En minnebrikke på safe safe høge timings.

 

Reduser deretter en og en faktor til noe svikter.

Endret 7. mars 2016 av Thobjo

[EHadmin97]

Heisann!

 

Lest at Skylake serien "kan" ha en feil som kan få systemet til å fryse under "load"/Under press.

Sjekk ut linken for å sjekke om CPU`en din evnt kan ha denne feilen.

 

(Prime95)

 

http://www.techtimes.com/articles/123766/20160113/skylake-bug-could-crash-your-cpu-heres-how-to-check-if-your-pc-has-it.htm

[evensen]

Nei burde ikke utelukke noe på det punktet her. Kan gå igjennom biosen og sjekke EZ flash når jeg får igjen CPU fra komplett som ble testet i nesten 70 timer uten at noen feil ble funnet.

 

Har også PSU og RAM å teste nå. Må nok sendes inn til komplett slik at de kan teste det der. Vet ikke hvor mye en memtest86 er til å stole på men den genererte ikke noen feil hos meg.

 

Thobjo : kan gå igjennom parameters i bios og dobbelt sjekke når jeg får igjen CPU, er ikke alt for rutinert med alle slike settings der, men kan sjekke det du nevnte og eventuelt google for å finne riktige verdier.

[evensen]

EHadmin97 : om jeg husker riktig var dette en feil som bare kunne reproduseres i prime95 og feilen kunne også fikses med en bios update. Jeg husker jeg satt å ventet på ny bios version da dette ble nevnt, men selv nyeste bios som kom etter at problemet ble oppdaget hjalp desverre ikke.

[Dudz0r]

Ville og ha sjekket temperatur kjerne for kjerne.

Hvilken kjøler har du og bare kablet internett? Ingen trådløs wifi adapter etc.

 

Det er fortsatt endel rare driverfeil på enkelte komponenter i win10

 

Eliminer vekk mest mulig feilkilder.

[evensen]

Da jeg kjørte aida64 var det en eller to kjerner som spiket litt høyere i temp av og til, men det var aldri noen høye temperaturer å snakke om. Tror jeg aldri fikk noen temp på cpu over 60 grader. Har til og med prøvd med forskjellige cpu kjølere da jeg trodde det kanskje var noe galt med vannpumpa. Brukte først en Cooler Master Nepton 240M og deretter en Cooler Master Hyper 212 EVO. Temperaturene har vært greie med begge to. Har forsåvidt prøvd med alle driverene som lå på asus sin hjemmeside for hovedkortet. Og jeg bar prøvd med bare generiske windows drivere som windows selv fant med windows update. Da utenom ethernet som windows ikke fant selv og jeg måtte legge inn manuelt.

Jeg kjører kablet internett.

[Dudz0r]

Hmm, merkelige greier.

 

Crucial minne er vel egentlig micron sitt og det ddr4 minnet som har minst feil og.

[evensen]

Det kittet her jeg har : https://www.komplett.no/product/822452/datautstyr/minnebrikker/crucial-ddr4-ballistix-sport-16gb?noredirect=true

 

Kjørte memtest86 i ca 6 timer, 2 passes. Genererte ingen feil, ingen notations fra hammertest heller.

 

Aldri lest om at en psu kan generere slik feil heller, de strømforsyningene jeg har vært borti som har feilet, der har pcn enten ikke startet i det heletatt eller så har maskinen bare skrudd seg av helt.

 

Merkelige greier. Forferdelig irriterende å bruke penger på ett nytt system for så å ikke finne ut hva problemet er.

[Lolliken]

Hva sier loggen til windows etter kræsjet?

[evensen]

Event viewer har ikke stort å bidra med. Den registerer tap av strøm og det skylles at jeg må holde inne strøm knappen for å resete systemet når det fryser. Utenom det registreres det ikke noe.

Kjørte ett program med navn Whatcrached eller hva det var, men det ble heller ikke generert noen dump filer som programmet kunne lese når systemet fryser.