Printeren virker ikke............

[h-e-i]

Hei.

Jeg har en HP 970cxi som jeg ikke får til å virke. Den har stått noen dager fordi jeg var tom for farge blekk. Når jeg satt en ny med blekk i så det ut til at den skulle virke fint fordi den skrev ut testsiden, men nei da. Den skriver ikke ut noe som helst etter dette, verken testsider el noe annet. Hva kan være feil??

Når jeg starter printeren står den bare å lyser. Når jeg prøver å skrive ut ting skjer det ingen ting. Har gått igjennom feilsøkingen som er i XP.

 

Håper noen kan hjelpe....................

 

Heidi

[godsairforce]

kanskje det har skjedd en skade på kabelen fra printer til pc...

[Slonken]

1.Sjekk at kabler sitter der de skal!

 

2.Forsøk å innstallere skriver pånytt!

 

Avvinstaller den ved å gå inn på kontrollpanel og skrivere. Så setter du inn cd-rom med drivere og følger innstruksene du får der.

 

3.Fungere ikke noe av dette,sjekk kjøpskvitteringen din om du fortsatt har garanti på den, har du det, tar du skriveren i en pose og går dit du kjøpte den og får hjelp der...

[h-e-i]

Takk for hjelpen.

Ledningen var ødelagt

 

Heidi