Bærbar blir for varm, grunn til å heve kjøp?

[mars001]

For litt over et halvt år siden kjøpte jeg "rå gaming laptop" som jeg i ettertid fant ut at det ikke er.

Hadde ikke noe særlig greie på det og kjøpte Asus X550JK, i5 2.8GHz, GTX850M og 8GB Ram.

 

Ikke bare virker denne helt utdatert allerede, greia er at det ikke funker å spille på den, etter ca 10minutter er maskin så brennvarm at den slår seg av.

 

Gaming laptop det ikke går å spille på er vel svindel??

 

 

 

 

[Christian Thork]

Du kan nok prøve iogmed at den er defekt. (Den skal jo selvsagt ikke slå seg av)

[Eventyrtid]

Hvis den er så varm at den slår seg av, så burde reklamasjon gjelde. Hvis du derimot har mistet den, dunket den i noe eller skadet den på noen annen måte og det er derfor den slår seg av så tror jeg ikke du vil kunne få hevet kjøpet.

[Eriksendrul]

Kjøpsloven er grei der, Reklamasjon. Produktet har en feil som du ikke er skylden i da kan du bytte den tilbake. ( Så lenge det er innenfor reklamasjonstiden som er på 2 år på en laptop  )

[mars001]

Hvis den er så varm at den slår seg av, så burde reklamasjon gjelde. Hvis du derimot har mistet den, dunket den i noe eller skadet den på noen annen måte og det er derfor den slår seg av så tror jeg ikke du vil kunne få hevet kjøpet.

Maskin er nesten ikke brukt, har ikke begynt å teste den skikkelig før nå på nyåret.

 

Har sjekket med speedfan o.l. som måler temp og så fort det kjøres noe krevende er temp oppimot 90grader innen få minutter

[aklla]

Hvis den er så varm at den slår seg av, så burde reklamasjon gjelde. Hvis du derimot har mistet den, dunket den i noe eller skadet den på noen annen måte og det er derfor den slår seg av så tror jeg ikke du vil kunne få hevet kjøpet.

Hvis det er for mye støv i vifta er det nok heller ikke grunnlag for heving.

[Eriksendrul]

Dra til butikken/returner laptopen og si at du vil bytte den inn pga varma og benytte deg av reklamasjon. Så vil butkken ta en titt på produktet og se om det er en gyldig grunn. Om alt er i orden så får du det som du ønsker.

[Uffda]

Du må levere den til butikken, og desverre må de sende den til reperasjon. De har 3 ganger på seg til å prøve å fikse samme feilein i følge kjøpsloven. Dvs, at de sender den til rep - du får den tilbake, og skjer samme feilen igjen, så må den på rep, og en gang til - da kan du kreve å heve kjøpet.

[Valotunk]

Kjøpsloven er grei der, Reklamasjon. Produktet har en feil som du ikke er skylden i da kan du bytte den tilbake. ( Så lenge det er innenfor reklamasjonstiden som er på 2 år på en laptop  )

 

Omtrent alt i det innlegget er feil...

[bamsefar]

Kjøpsloven er grei der, Reklamasjon. Produktet har en feil som du ikke er skylden i da kan du bytte den tilbake. ( Så lenge det er innenfor reklamasjonstiden som er på 2 år på en laptop  )

Gitt at dette er et salg mellom en profesjonell aktør (en bedrift) så gjelder Forbrukerskjøpsloven, ikke kjøpslov.

Varen tilsier at den skal vare lengre enn 2 år, ergo er det 5 år reklamasjonsfrist.

 

Loven gir selger rett til å utbedre feilen, og dette vil i første trinn være reperasjon da dette vil være rimeligst for selger.

Selger gis 2 utbedringsforsøk for samme feil, hvor kjøper vil kunne be om heving av kjøpet ved samme feil 3 ganger. Selger vil dog kunne kreve å sende inn produktet til autorisert verksted også den tredje gangen, for å kunne verifisere samme feil.

Krev heving om det blir funnet samme feil tredje gang. Svært ofte vil selger da gi forslag om omlevering, det blir i så fall opp til deg å vurdere om alternativet er og foretrekke foran og få pengene tilbake.

 

Husk å be om låneprodukt om reperasjon er forventet og vare lengre enn 7 virkedager.

Endret 20. februar 2016 av bamsefar