Win10 oppgradering på Samsung-Problem

[Eu-Lars]

Har en Samsung RF 710 laptop som nekter å oppgradere til Win 10, har prøvd vanlig oppgradering, fra USB pinne og fra DVD. Det går bare ikke, får opp flagget, og der stopper det, starter opp igjen og det gamle win 8 starter med feilmeldinger, se bilde.

 

[Pey'J]

Ser ingen bilder/vedlegg. Hva er feilmeldingen?

Hvor gammel er maskina?

Har du oppdatert BIOS?

Prøvd å skru av Secure Boot?

Kan være maskinvarefeil, f.eks. feil med disken. HDD eller SSD?

List gjerne flere spesifikasjoner.

[Eu-Lars]

Vet ikke hvorfor bilde ikke kom med, prøver på nytt

Maskinen er fra 2012, bios har siste versjon, snakket med Samsung, de sier at de ikke kan gå god for at denne skal fungere med Win 10

Endret 8. februar 2016 av Eu-Lars

[wil]

Hei. Jeg vet ikke hva som er galt der, men ta Backup av alt du trenger på maskina. Reinstaller eller kjør Recovery av Windows 8. Når den er opp og klar, så kjører du en oppgradering til Windows 10. Laste ned en oppdatert versjon av Windows 10 med Media Creation Tool. Du legger den på minnepenn eller DVD. Dette må du huske når du skal oppgradere til Windows 10:

 

1. Start installasjonen fra Windows

 

2. Ha i en nettverkskabel i PC`en slik at Windows 10 får de siste oppdateringene før installasjonen

 

3. Velg at du skal ta vare på alle instillinger og filer (Husker ikke hva som står), men det er vel det øverste valget der tror jeg.

 

Hvis du husker dette og alt går bra, så skal installasjonen begynne. Dette tar litt tid. Alt etter hvilken maskinvare du har i PC`en.

 

Hvis ikke dette fungerer, så spørs det om du har noe maskinvarefeil.

[nebrewfoz]

Feilmeldingen kan vel peke i retning av Secure Boot ...

 

Til TS: Har du forsøkt å google og se om det er noen andre som har problemer/suksess med oppgradering til W10 på denne maskinen?

 

edit: Vel, andre har hatt samme problem - og løst det:

http://www.technicalnotes.org/fix-we-couldnt-install-windows-10-error-0xc1900101-0x20017-while-installing/

 

(Fjerde treff på dette søket: https://www.google.no/search?q=Samsung+RF+710+upgrade+to+Windows+10 )

Endret 9. februar 2016 av nebrewfoz

[Eu-Lars]

Har googla, og fant ut at en del har fysisk måtte fjerne wlan kort og kjøpt et nytt, har ikke så lyst til å skru PCen i små partikler.

Har forsøkt å disable det i BIOS, hjelper ikke, må fysisk ut.......

Har også prøvd å boote fra USB pinne, det bare henger, selv om HD er helt sletta. 

Hadde et håp her inne at noen hadde fått dette løst uten å demontere PCen fulstendig.

[nebrewfoz]

Har du sjekket her?: http://www.samsung.com/us/windows10/upgrade.html

 

(Se under "System Look-Up", til venstre, litt ned på siden.)

 

Hvis Samsung ikke anbefaler å oppgradere, så skjønner jeg ikke hvordan du skal få det til uten å "skru".