DHL på bærtur

[sumyherbst]

Hei,

 

Bestilte en jakke fra Spania på onsdag, og sporingen viser at DHL fikk pakken torsdag formiddag den 14.. Estimert leveringstid var da innen dagens slutt fredag. Natt til fredag står det at pakken har ankommet sorteringssted i Brüssel, men så skjedde det ikke noe før for halvannen time siden - det står at den er prosessert i Dakar, Senegal.

 

Kundeservice hos DHL er inne åpent før i morgen, så jeg kommer ingen vei før det.

 

Antar at den bare er feilsendt og at den kommer hit i løpet av uka. Noen som har oppleve lignende? Evt vet om jeg kan kreve prisavslag eller noe sånt?

[OlaOlablakken]

Prisavslag ? Har du tapt penger ?

[sumyherbst]

Jeg hadde valget mellom DHL og vanlig post, valgte DHL fordi jeg hadde dårlig tid. Å sende med DHL kostet meg nærmere 300 kroner, mens vanlig post lå på rundt 70.

[Finland]

DHL er et privat selskap. Det koster penger for oppbevaring, avgifter og kjøring.

Med Posten AS eid av den norske stat. Så dekkes dette gjennom skattepenger.