AppleTV Garanti

[H?rselsvern]

Har et problem med min 1 gen. Apple TV. da den ikke responderer på fjernkontrollen. Lyset blinker, så fjernkontrollen fungerer, men den vil bare ikke gå inn på menyene er det noen som har en løsning på dette?

 

Evt. Hvor lenge har man garanti på Apple produkter? Dette er en swap enhet, da den har blitt reparert tidligere (ikke samme problem) og det nærmer seg 1.5 år siden.

[Nukleosid]

Du kan visstnok gjøre en hard reset via iTunes om du kobler den til PC'en.

 

http://www.howtogeek.com/214243/how-to-factory-reset-or-reboot-an-apple-tv/

 

Litt nede på siden er en oppskrift for å gjøre dette. Kanskje dette kan hjelpe?

 

 

Jeg er usikker på garantitiden, men du har enten 2 eller 5 års reklamasjonsrett på den. Men det er forventet at du har forsøkt en hard reset først, for hvis det er hele problemet, så tar de seg betalt for å gjøre det på verkstedet.

Endret 13. januar 2016 av Molekylet