Problemer med oppdatering

[Tullballj]

Jeg har kjøpt meg en Intel Computer Stick til gjesterommet som alternative til ny smart tv. Når jeg skulle sette den opp fikk jeg beskjed om å installere windows 10 I stedet for 8. Kunne derfor bare trykke på oppdater. Problemet var at jeg har brukt hele helgen på å få det inn på "maskinen", og når jeg endelig fikk det til etter mye frysing og avbrutt oppdatering, så kommer jeg ikke inn I windows 10. Av og til virker ikke Tastaturet, andre ganger blir skjermen bare svart etter jeg har trykket inn password og skal logge inn. Hva kan jeg gjøre, og kan jeg reklamere på den?