Reklamasjon på vedovn

[daruu]

Hei.

Vi har en 3-4 år gammel aduro vedovn. Der har nå hele plata inne i ovnen sprekt...

Coop obs, hvor vi kjøpte den mener at dette ikke er noen reklamasjonssak og at plata er kun dekket av 3 måneders garanti.

Jeg mener en vedovn er lagd for å vare betydelig lengre enn 2 år og at man da har 5 års reklamasjonsrett.

Skal nevnes at ovnen har blitt brukt meget forsiktig, aldri sprengfyrt i eller lignende...

Hvem har rett her?

[The Avatar]

Så lenge gjenstanden ikkje lenger fungerer (eller kan brukast på ein sikker måte) så vil dette være ein reklamasjonssak.

Og då er garantitida ikkje lenger av betydning.

Etter forbrukerkjøpslova kan selgaren gi garanti som er lenger enn reklamasjonstida, men ein kan ikkje bruke garanti for å sleppe unna reklamasjoner.

Ein vedovn vil definitivt være ein ting som er meint å vare vesentlig lenger enn 2 år, så då skal det være 5 års reklamasjonstid på den.

 

Unntaket er sjølvsagt om du sjølv har gjort noke som gjer at platene har tatt skade.

[daruu]

Det er igrunnen det samme jeg mener da.

Mulig ovnen er trygg å bruke fortsatt, men den er (nesten) umulig å få fyr i med den sprekte plata (regulerer trekken selv)

 

Regner med at den skal tåle å bli fyrt normalt i, det er det eneste som har blitt gjort.

Endret 27. oktober 2015 av daruu