Gå til innhold

Feil på produkt, må ha avhjelp midt i arbeidstiden.


Anbefalte innlegg

Jeg har en oppvaskmaskin som ved flere anledninger har brutt sammen. Selger tilbyr reperasjon av oppvaskmaskinen (avhjelp) mellom kl 09:00 og 15:00 en gitt dag. Selger opplyser også om at servicemannen vil ta kontakt 30 minutter før han kommer.

 

Dette resulterer i at når servicemannen ringer, må jeg kaste meg i bilen, kjøre 30min hjem, vente i ~30 min på reperasjonen, for så å kjøre 30min tilbake på jobb. Heldigvis har jeg en jobb der jeg kan ta meg 1.5 time fri på kort varsel.

 

Men, dette er jo tapt arbeidsfortjeneste. Hvilke rettigheter har jeg i følge forbrukerkjøpsloven til å få dekket tapt arbeidsinntekt? Loven sier jo at avhjelp skal skje uten kostnad og vesentlig ulempe?

 

 

Endret av Aleksander_
Lenke til kommentar
Videoannonse
Annonse

 §30.Gjennomføring av avhjelp

Avhjelp skal skje uten kostnad og uten vesentlig ulempe for forbrukeren innen rimelig tid og uten risiko for at forbrukeren ikke får dekket sine utlegg av selgeren.

Fra fkjl.

 

Jeg ville krevd å fått gjennomført avhjelpen på et mer egnet tidspunkt eller rettet krav om å få dekket tapt fortjeneste. Dette bør du avklare på forhånd med selger. I praksis vil det være vanskelig å få erstatningen i ettertid om dette ikke er avtalt på forhånd.

  • Liker 1
Lenke til kommentar

Forbrukerkjøpsloven § 33 første ledd:

 

 

 

§ 33.Erstatning

Forbrukeren kan kreve erstatning for tap han eller hun lider som følge av at tingen har en mangel.

 

Om hvilke poster som er erstatningsberettiget:

 

 

 

§ 52.Erstatningens omfang

Erstatning for kontraktsbrudd fra den ene parts side skal svare til det økonomiske tapet, herunder utlegg, prisforskjell og tapt fortjeneste, som den annen part er påført ved kontraktsbruddet. Dette gjelder likevel bare tap som en med rimelighet kunne ha forutsett som en mulig følge av kontraktsbruddet.

 

Erstatningen omfatter ikke

a) tap som følge av personskade

b) tap i forbrukerens næringsvirksomhet.

Lenke til kommentar

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...