[Løst] Klarer ikke å koble til nett

[Svalmeister]

Fikk pc'en til svogeren i fanget pga Firefox ikke fungerte. Kjørte malwarebytes som fant 800 filer som ble slettet. Men så forsvant nettilgangen. Dvs det ser ut som det er tilgang, men ingen ping til noe eksternt. Har prøvd både trådløst og kabel.

 

Legger ved resultat av ipconfig. Beklager dårlig kvalitet, men har bare tlf tilgjengelig. Noen som vet hvor jeg bør begynne med feilsøking?

 

Win 7 asus k53sv

 

Får ping til router, men ikke til noe eksternt. Har prøvd å skru av brannmur uten at det hadde noen effekt.

 

Løste det vhja

netsh winsock reset catalog

Endret 22. oktober 2015 av Svalmeister