Win10: Problem med skriverdriver/utskrift

[snapshooter]

Har et problem med å installere skriver i Windows 10 som jeg ikke klarer å finne ut av.

 

Skriveren er en Canon Pixma MG5350, som fungerer fint via klablet nettverk fra en stasjonær PC med Win10, og via wifi fra Android-enheter.

 

På den bærbare oppgradert til Win10 (Acer Aspire E1-572) dukker det imidlertid opp problemer. Skriveren ble automatisk lagt til ved installasjon av Win10 (clean install), men ved forsøk på utskrift dukker den ikke opp. I listen over enheter/skrivere står det under skrivernavnet at "Driveren er utilgjengelig". Jeg har forsøkt å fjerne driveren, og kjøre vanlig installasjon via "Legg til enhet". Windows finner da skriveren (med riktig modellnavn og under kategori multifunksjon/skriver/skanner) og installerer driveren uten feilmeldinger, men resultatet blir det samme etterpå med at skriveren dukker opp i enhetslisten men med status "Driver er utilgjengelig". Imidlertid fungerer skannerfunksjonen, men altså ikke utskrift. Feilsøk på enheten finner ingen feil

 

Har forsøkt å laste ned driveren fra Canon og installere, med samme resultat. Har også forsøkt ulike metoder for å legge til skriveren manuelt, da enten med samme resultat eller at den ikke finner enheten.

 

Noen som har noen løsningsforslag? Har satt meg frustrerende fast nå...

[vidarkri]

Prøv en annen driver. Universal