Hjelp! Feil i windows 10

[fannym]

Når jeg skal logge på for eksempel windows store kommer det opp "velg en konto". Når jeg trykker på dette laster det i kanskje ett mikrosekund før det bare forsvinner. Det samme skjer om jeg prøver å legge til en Microsoft konto på min bruker under innstillinger på pcen som på videoen her.

 

Noen som har en løsning? Har prøvd feilsøkeren for apper, og snakket med Microsoft support uten hell...

Blir veldig glad for svar!

Endret 23. september 2015 av fannym

[Sampson]

Er kontoen du logger på pc'en med en microsoft konto?

[myhken]

Hvis du har snakket med Windows support og de ikke kunne hjelpe deg, så høres det ut som om du må slette Windows versjonen du har og legge inn en "clean install", starte på nytt altså. For da er det trolig en feil som ikke lar seg løse.

Hva sa Microsoft support da? Var var rådet dems. De prøver ikke å hjelpe deg for å så bare si "dette fikser vi ikke, lykke til, hade bra". De må ha gitt deg et avsluttende råd, som f.eks å legge inn alt på nytt.

Kan ikke de som har laget Windows hjelpe deg, er det ikke lett for så mange andre å hjelpe deg heller.