Deaktivert iphone 6

[Valsson]

Hei, I dag fikk jeg endelig fikset glasset og skjermen på iphonen min. Når jeg endelig kunne se hva som var på skjermen hadde iphonen blitt deaktivert i 24millioner minutter(?) Jeg koblet iphonen til pc og itunes, der sto det at jeg skulle svare på noe på selve iphonen, der fikk jeg ingenting opp og bestemte meg for å sette den i "gjenopprettingsmodus" (ved å holde av og hjem knappene på likt) 

Så prøvde jeg og koble den til itunes igjen, der kunne jeg gjenoprette iphonen til fabrikkinstillinger noe som jeg aldeles ikke vil. Jeg har mye på iphonen som jeg virkelig trenger.

Derfor er spørsmålet, er det mulig å gjenopprette iphonen med alt som var på den, eller må jeg kontakte apple? eller telenor? og se om de kan hjelpe meg? Jeg klare ikke skru på mobilen igjen før den er gjenopprettet.

Tusen takk for svar.

[johanf]

Når du har satt telefonen i gjenopprettingsmodus, er det ingen offisielle måter å få telefonen tilbake igjen.

[_dundun_]

Har du ikke hatt iCloud-backup aktivert?