Hold dere unna Tele2!

[inaktiv000]

Afseth, da skjønner jeg deg bedre. Enig i at emnelinja gjerne var litt vel subjektiv, selv om hovedårsaken til at jeg skrev innlegget var nettopp å advare mot Tele2.

 

SunMaster: akkurat hvor problemet ligger aner ikke jeg, jeg har ikke testet dette selv.

[Gromle]

Har Tele2 jeg, stort sett fornøyd. Bortsett fra at kundebehandlingen SUGER!!

De er vanskelige å få tak, siste regning var feil og ADSL ble levert nesten 2 uker etter avtalt tid.

[hanskongen]

For det første vil jeg si at jeg ikke vil advare mot tele2, bare komme med dagens erfaringer slik at andre fritt kan velge hva de ønsker...

 

Jeg bestilte ADSL fra Tele2 16.10.03 og jeg fikk en bekreftelse på denne bestillingen og at jeg fille få en bekreftelse i posten med endelig installasjonsdato innen 3 uker.

 

Etter å ha ventet, og ikke mottatt noe, ringte jeg i dag Tele2 kundeservice og overraskende svar etter 2 minutter med telefonsvareren....

 

Det negative var at kundebehandleren jeg snakket med, ikke kunne finne noen bestilling, hvorpå jeg forteller at jeg faktisk sitter med en utskrift av mailen jeg fikk av nettop Tele2 etter bestillingen.

 

Det ender med at de må legge inn en ny bestilling, hvor de satte installasjons datoen til 14 dager frem i tid.

 

Jeg har somsagt valgt å gi dem en sjanse til tross for rot i bestillingsrutinen, hva andre ville gjort er opp til dem.

 

Nå får vi se da om det skjer noe snart, kanskje også jeg snart er tilkoblet ADSL...

[P4niX]

Litt off topic men noen som vet hvorfor tele2 ikke fungerer.